Intégrateur Cegid XRP Flex
Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Accompagnement et maintenance de l'ERP
Accompagnement fonctionnel et expertise Cegid
- Assurer l'interface avec l'éditeur Cegid : participation aux journées d'information, suivi des évolutions juridiques et fiscales, production de tutoriels.
- Conseil en comptabilité générale et gestion opérationnelle de l'ERP ; rédaction et mise à jour de documentation utilisateur et administrateur en français.
- Livrables attendus : mémoire technique, rapports d'activité trimestriels, documentation utilisateur/administrateur.
TMA corrective / adaptative / évolutive
- Couverture corrective, adaptative et évolutive de Cegid XRP Flex : gestion des incidents, suivi des tickets, plans d'action et SLA formalisés (objectifs de réponse et résolution, pénalités en cas d'indisponibilité).
- Fourniture d'indicateurs de suivi, tableaux de bord incidents et procédures de reprise.
Montées de version et environnements de test
- Planification semestrielle/annuelle des montées de version ; utilisation d'une sandbox dédiée pour tests et prototypages.
- Organisation des campagnes de tests avec PV de recette formels, plans de non-régression et assistance aux équipes comptables lors des migrations.
Facturation électronique et archivage
- Mise en conformité et intégration des flux de facturation électronique (PPF/PDP) ; gestion des formats UBL, CII et Factur‑X.
- Intégration des workflows de validation/paiement liés aux factures et mise en place d'un archivage probant (norme NF 461) avec procédures de test et PV.
Reporting, BI et data
- Maintien et évolution des solutions BI (Velixo et/ou Power BI via OData) : exploitation des OData, propositions de modèles et indicateurs, alimentation des tableaux de bord.
- Intégration possible d'éléments d'IA pour prévision et détection d'anomalies.
Workflows achats / ventes / paiements
- Conception et optimisation des workflows : séparation des tâches, traçabilité des validations achats et paiements, mise en place/optimisation des circuits de validation dans Cegid XRP Flex.
Flux, interfaces et interconnexions
- Conception, réalisation et documentation des interfaces entre Cegid et autres briques : CRM, DIGIFORMA (gestion de la formation), CRB bancaire (paiements/relevés), GED (ex. SharePoint), OData pour BI, PA/PPF pour facturation électronique.
- Fourniture de documentation technique d'interface, jeux de tests, PV d'acceptation et justification des moyens techniques et humains mobilisés.
GED, signature électronique et archivage
- Conseil et proposition d'une solution GED adaptée, modalités de stockage, accès et archivage des documents liés à l'ERP.
- Mise en oeuvre de la signature électronique (signatures avancées/qualifiées eIDAS), gestion des certificats RGS et journal de preuve.
Sécurité, conformité et protection des données
- Garantir conformité RGPD : registre des traitements, revue semestrielle des habilitations, chiffrement des flux sensibles, procédures de tenue et preuves de conformité.
- Respect des clauses de confidentialité et obligations de protection des données ; production de justificatifs d'assurance sur demande.
Gouvernance, pilotage et réversibilité
- Assistance à maîtrise d'ouvrage (AMOA) : mise en place de comités de pilotage, reporting régulier, suivi projet et procédures opérationnelles.
- Préparer la réversibilité : exports en formats ouverts, documentation des paramétrages et formation de l'équipe repreneuse.
Livrables principaux
- Mémoire technique détaillé.
- Bordereau des prix unitaires (pour l'offre).
- Rapports d'activité trimestriels.
- PV de tests et PV de recette avant mise en production.
- Documentation technique et d'exploitation en français.
- Procédures et éléments de réversibilité.
Contraintes techniques à respecter
- Formats/protocoles exigés : UBL, CII, Factur‑X, OData, protocole d'intégration CRB bancaire.
- Archivage probant conforme NF 461.
- Respect des SLA et des pénalités contractuelles ; justificatif d'assurance responsabilité civile disponible sur demande (délai contractuel de production précisé dans le cahier des charges).
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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