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Date limite2 octobre 2025 à 10 h

LocalisationAngers (49)

Durée

48 mois à compter de la notification

Budget

Max: 220 999 €

Les prestations techniques demandées dans le cadre de l'appel d'offre pour les armoires à casiers connectés comprennent :

Fourniture et installation des armoires :
- Armoires à casiers connectés avec un minimum de 12 compartiments de tailles différentes, dont au moins un grand compartiment de dimensions 69 x 69 x 40 cm.
- Matériaux robustes adaptés à une utilisation intérieure, avec une ouverture motorisée pilotée à distance.
- Écran d'affichage intégré et connexion réseau (Ethernet + Wi-Fi).

Mise en service :
- Installation et mise en service des armoires, incluant la gestion de projet et l'interconnexion avec le service informatique de l'établissement.
Maintenance :
- Garantie de deux ans minimum, pièces et main d'œuvre.
- Maintenance corrective et évolutive du système matériel et logiciel.
- Mise à disposition d'une hotline ou d'un portail de support.
- Délais maximums de résolution (GTR) en fonction de la criticité de l'incident :
  - Critique : 4 heures ouvrées.
  - Majeur : 1 jour ouvré.
  - Mineur : 2 jours ouvrés.
Livrables :
- Rapport de mise en service.
- Schémas de câblage et installation.
- Guide administrateur et manuel utilisateur.
- Documentation API.
Contrat de services :
- Comprenant licences logicielles, monitoring, maintenance à distance, accès à l'équipe support et déplacements sur site.

Ces prestations sont essentielles pour garantir le bon fonctionnement et la pérennité des armoires à casiers connectés dans l'établissement.

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Cahier des charges, budget, contacts...

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Fourniture, installation, mise en service et maintenance d'armoires à casiers connectés