Installation et maintenance d’infrastructures IRVE

Le marché porte sur les études, la fourniture et la pose des bornes, les réseaux et raccordements, la supervision, le pilotage énergétique, la mise en service et la maintenance. Le périmètre ferme prévoit 8 points de charge sous ombrières et la supervision de l’ensemble du parc. Les interventions sur les 13 bornes existantes — dépose, remplacement ou montée en puissance — sont à chiffrer séparément en PSE.

Bornes, raccordement et accessibilité

Les bornes AC visent une puissance ajustable de 7 à 22 kW par point, selon la puissance disponible, avec prise Type 2 à obturateurs et sans câble attaché. Un compteur d’énergie MID est requis. Un câble de secours est fourni pour 10 points de charge : Type 2/Type 2, triphasé 32 A, compatible 22 kW, de longueur précisée par le candidat, avec rangement et sécurisation adaptés. Le verrouillage côté borne doit être actif pendant la recharge.

Les équipements extérieurs présentent au minimum les indices IP54 et IK10, sous réserve de niveaux supérieurs imposés par l’implantation. Les études comprennent notamment les plans, notes de calcul électriques et protections nécessaires. Une campagne de mesure de qualité de l’énergie est réalisée après mise en service dans des conditions représentatives ; si une dégradation est imputable à l’installation IRVE, le titulaire met en œuvre à ses frais les corrections nécessaires et renouvelle les mesures jusqu’à conformité.

Deux places équipées compatibles avec un usage PMR sont prévues, une pour chaque zone d’usage — salariés et véhicules de fonction/flotte. Elles ne sont pas exclusivement réservées aux personnes en situation de handicap. L’aménagement doit notamment tenir compte du cheminement, des largeurs de fauteuil, de la hauteur des commandes, de la manipulation du câble et de l’éclairage. Si la conformité de l’aménagement proposé n’est pas démontrée, les travaux de mise en conformité sont chiffrés en option.

Supervision, authentification et pilotage énergétique

La communication des bornes doit être compatible OCPP 1.6 JSON au minimum ; OCPP 2.0.1 est proposé en variante ou option. L’interopérabilité avec la supervision est testée avant réception et le changement ultérieur d’opérateur ne doit pas nécessiter le remplacement des bornes. La solution gère les droits, profils, priorités et sessions, avec traçabilité des consommations. Si des badges sont utilisés, les lecteurs doivent prendre en charge MIFARE DESFire EV2 et EV3, ainsi que MIFARE Classic pendant la transition ; l’identification ne peut reposer uniquement sur la lecture de l’UID.

Le pilotage répartit la puissance selon les profils, véhicules, priorités, durée de présence et objectifs de départ. Il doit empêcher à tout moment le dépassement de la puissance maximale paramétrée, prévoir un repli sécurisé en cas de perte de communication et continuer à fonctionner localement si la plateforme distante est indisponible. Les recharges des véhicules de fonction et de la flotte tiennent compte de la puissance souscrite globale ; celles des salariés privilégient la production photovoltaïque autoconsommée des ombrières. L’architecture doit permettre l’ajout futur de points de charge et l’intégration d’autres actifs énergétiques.

La supervision comprend un tableau de bord d’exploitation, les historiques de sessions, les alertes et les exports CSV ou Excel. Elle fournit notamment les données de disponibilité, de consommation, de puissance, d’incidents, de maintenance et d’usage photovoltaïque. Les interfaces utilisateurs et gestionnaires doivent permettre le suivi des bornes, des droits et des profils, ainsi que l’accès aux informations de recharge et aux indicateurs de reporting.

Travaux, essais et livrables

Les travaux sont réalisés en site occupé, avec les mesures nécessaires à la sécurité et à la continuité des usages. Les études d’exécution et réglages sont soumis à validation avant travaux. Les essais portent notamment sur les fonctions électriques, RFID, supervision, délestage, exports, alarmes et profils utilisateurs. La réception intervient après réussite des essais prévus ; tout essai non concluant donne lieu à correction et renouvellement sans coût supplémentaire pour l’acheteur.

Les livrables comprennent les plans, schémas et notes de calcul, les éléments d’architecture SI et énergétique, les procédures d’exploitation et d’incident, les supports de formation, les procès-verbaux d’essais et de mise en service, ainsi qu’un DOE numérique. En exploitation, le titulaire remet les rapports de maintenance, les données de disponibilité, les journaux d’incidents et les indicateurs RSE.

Maintenance, sécurité et accompagnement

La maintenance couvre les bornes, le pilotage énergétique, la supervision, les interfaces RFID, les passerelles, les équipements de mesure et les logiciels associés. Elle comprend au minimum une visite préventive annuelle. La garantie minimale est de 24 mois, pièces, main-d’œuvre et déplacements. Les exigences minimales de disponibilité incluent 97 % par point de charge, 98 % pour le parc, et 99 % pour la supervision, l’authentification RFID et le pilotage énergétique. Les pièces détachées doivent rester disponibles au moins 10 ans après réception.

Les délais minimaux de prise en compte sont de 1 jour ouvré pour un incident mineur, 4 heures ouvrées pour un incident majeur et 1 heure pour un incident critique. Pour un incident critique, l’intervention sur site est prévue au plus tard à J+1 ouvré et la remise en service cible sous 48 heures ouvrées. Le titulaire fournit également les éléments de sécurité SI et RGPD, de gestion des accès et des vulnérabilités, de notification des incidents et de réversibilité des données. L’accompagnement comprend des supports d’information et d’usage, une assistance au démarrage, une FAQ et des éléments de formation.