Installation et exploitation de distributeurs automatiques

BATIMENT CFA NORMANDIE
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
12 novembre 2025 à 11 h
Localisation
Normandie
Durée
4 ans; mentionnée aussi la période 02/01/2026–31/12/2030 avec reconduction tacite possible de 2 ans jusqu'au 31/12/2032
Budget
Non précisé

Description technique des prestations

Implantation et mise en service

  • Fourniture, livraison et implantation des distributeurs (boissons chaudes, boissons froides, denrées alimentaires, et modèles combinés).
  • Mise en ordre de marche, paramétrage des logiciels embarqués et interfaçage pour le suivi des ventes.
  • Marquage visible de chaque appareil avec identification et numéro de contact de l'exploitant.

Exploitation, approvisionnement et gestion opérationnelle

  • Approvisionnement régulier des machines en produits consommables et gestion des stocks.
  • Exploitation complète incluant tenue commerciale, tarification et gestion des encaissements via les systèmes installés.
  • Suivi en temps réel des ventes et des incidents via outils numériques fournis.

Maintenance, garantie et continuité de service

  • Maintenance préventive et corrective avec carnet d'entretien tenu après chaque intervention.
  • Gestion des codes d'intervention, dépannage et possibilité d'installation d'appareil de remplacement.
  • Obligation de ne pas laisser un appareil en panne au-delà d'un délai maximal convenu (délai opérationnel explicitement encadré dans le dossier technique).
  • Remplacement des équipements défaillants par des modèles équivalents ou supérieurs.

Sécurité, hygiène et robustesse

  • Équipements résistants au vandalisme et conformes aux règles d'hygiène et de sécurité applicables.
  • Respect des prescriptions de propreté des emplacements et des règles de sécurité pour le personnel intervenant.

Traçabilité et conformité

  • Tenue d'une traçabilité complète (carnet d'entretien, rapports d'intervention, suivi des ventes).
  • Respect des obligations de confidentialité et de protection des données liées aux systèmes de paiement et de suivi.

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Critères d'évaluation

PondérationCritère

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Visite de site

Obligatoire

Date(s)

Non précisé

Lieu

Non précisé

Modalités

  • Visite sur site obligatoire.
  • Prise de contact avec les référents mentionnés dans l'annexe dédiée (par courriel ou téléphone) pour planifier la visite.
  • Une attestation de visite est remise au candidat à l'issue de la visite.

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