Infogérance de serveurs cloud

Région Bretagne
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite24 octobre 2025 à 00 h
LocalisationRennes (35)
Durée
1 an, renouvelable 3 fois
Budget
Non précisé

Prestations Techniques Demandées

1. Forfait de la Maintenance Corrective, Adaptative et des Outils

  • Maintenance corrective : Opérations pour maintenir le système d’information en condition opérationnelle, incluant la supervision, la gestion des changements, les mises à jour des serveurs, et la veille technologique.
  • Maintenance adaptative : Actualisation des applications en fonction des évolutions réglementaires et techniques, avec obligation de résultat et mise à jour de la documentation.
  • Maintenance des outils : Mise à jour et adaptation des outils utilisés pour l’infrastructure, incluant Grafana, Airflow, Wazuh, et Prometheus.

2. Réversibilité/Transférabilité Entrante

  • Prévoir un temps pour monter en compétences avec le prestataire sortant.

3. Criticité d’Intervention

  • Classification des interventions en trois niveaux : faible, moyenne, et élevée.

4. Déploiement

  • Utilisation d'outils comme Terraform pour le déploiement des instances.

5. Restaurations

  • Restauration mineure : Infogérance pour fichiers et bases de données.
  • Restauration majeure : Redéploiement de l’infrastructure en cas de panne ou cyberattaque, avec tests réguliers de la procédure.

6. Forfait de la Maintenance Cloudflare

  • Gestion des noms de domaine, CDN, sécurité, et renouvellement des certificats, avec une approche proactive.

7. Maintenance Évolutive

  • Ajout de nouvelles instances et services, avec un processus de demande d’évolution centralisé et phases d’opération clairement définies.

8. Exigences

  • Sauvegardes : Snapshots quotidiens avec un système de rotation.
  • Supervision : Surveillance du système d’information avec des outils comme Grafana et Uptime Kuma.
  • Sécurité : Respect des normes de sécurité, tests d’intrusion réguliers, et gestion des logs avec Wazuh.

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