Infogérance de l’environnement numérique utilisateur

La prestation porte sur l’infogérance de l’environnement numérique utilisateur. Le système d’information de la Ville de Lyon relève d’un lot distinct, annoncé comme devant faire l’objet d’une publicité ultérieure.

Le détail des composants, des niveaux de service et des modalités techniques n’est pas précisé dans les éléments disponibles.

Fonctionnement de l’accord-cadre

L’accord-cadre mixte est exécuté selon les besoins :

• des bons de commande précisent les prestations demandées et leurs quantités ;
• des marchés subséquents peuvent être conclus à la survenance d’un besoin.

Un seul opérateur économique sera retenu. Les prestations de service opérationnel ne pourront commencer avant le 1er février 2028.