Impression, traitement et expédition de documents

Traitement informatique et échanges de flux

• Développements et adaptations informatiques pour l’édition des documents à partir des flux de facturation.
• Mise en place des protocoles de transmission sécurisés et gestion des transferts de fichiers.
• Acceptation et traitement des formats de facturation électronique et des flux associés.

Contrôles qualité et traçabilité

• Mise en œuvre du talon optique sur les factures avec procédures de contrôle et d’alignement.
• Contrôles qualité à réception des flux, vérification des gabarits d’impression et gestion des rebuts.

Gestion des retours et anomalies postales

• Traitement des retours, gestion des plis non distribués (PND/NPAI), reclassement et réacheminement selon règles définies.
• Production de reporting sur anomalies d’acheminement et délais de traitement.

Fournitures et séries tarifaires

• Fourniture des articles listés dans le bordereau de prix unitaires (séries pour enveloppes, cartes, fournitures diverses).

Livrables opérationnels

• Mémoire technique décrivant organisation, moyens matériels, méthodologie d’édition et de suivi.
• Rapports et tableaux de bord périodiques sur volumes, anomalies, délais et coûts.

(Prestations détaillées : impression, traitement des flux, mise sous plis/affranchissement, affranchissement, traitement des retours, développements informatiques et protocoles d’échange.)