Hébergement de sites Web et gestion des noms de domaine

• Services associés :

  • Administration et supervision des services réseaux et systèmes des serveurs de la plateforme.
  • Mise à disposition d'un service de support hotline pour le suivi opérationnel.
  • Gestion des tickets d’intervention pour les demandes de prestations ou de résolution d’incidents.

• Sécurité de la plateforme et des données :

  • Garantir la sécurité de l’accès physique et logique aux plateformes de l’infrastructure.
  • Mise en place de dispositifs de sécurité (firewall, sonde d’intrusion).
  • Sauvegardes régulières des sites et bases de données avec des tests de restauration.

• Caractéristiques des services réseaux :

  • Fourniture de LAN et VLAN, filtrage périmétrique, et infrastructure DNS redondante.
  • Accès sécurisé aux serveurs via VPN.
  • Reporting réseau pour visualiser l’état des consommations de bande passante.

• Conditions particulières d’exécution :

  • Transfert des sites sans rupture de service.
  • Prestations complémentaires à la demande, telles que l’audit de sécurité ou l’optimisation de bases de données.
  • Évolution de la plateforme en cours de marché selon les besoins des CCI du groupement.

Ces prestations doivent être réalisées dans le respect des spécifications techniques définies dans le CCTP.