Gestion urbaine et sociale de quartier

Phase 1 — Diagnostic fonctionnel

• Réalisation d'entretiens avec gestionnaires et observations de terrain.
• Recensement détaillé des espaces et typologies de surfaces (espaces clos, halls, escaliers, locaux OM, extérieurs), identification des gestionnaires intervenants, usages et fonctions des espaces.
• Inventaire des modes de gestion actuels : responsables, fréquences, moyens matériels.
• Identification des enjeux spécifiques (déchets ménagers, mésusages, propreté, infiltration, dégradations) et diagnostic des résidences.
• Production d'une cartographie foncière et d'un rapport de diagnostic synthétique avec fiches descriptives par résidence.
• Livrables techniques attendus : rapport de diagnostic synthétique, cartographie, fiches par résidence, méthodologie reproductible et plan de pilotage pour comité de pilotage.

Phase 2 — Élaboration du projet de gestion

• Construction d'un projet de gestion décliné en plan d'actions opérationnel et thématique, priorisé dans le temps et l'espace.
• Définition des modalités d'articulation entre opérateurs et hiérarchisation des interventions selon secteurs et typologies d'espaces.
• Production de cartographies SIG attribuant les espaces aux opérateurs, fiches opérateurs et fiches d'espaces.
• Rédaction d'une note décrivant l'articulation entre le projet de gestion et les dispositifs/conventions existants (ex. conventions opérationnelles, dispositifs de propreté/collecte).
• Livrables techniques attendus : projet stratégique, cartographies SIG, fiches descriptives, plan d'action opérationnel, note d'articulation.