Fourniture et gestion de titres-restaurant

Etablissement Public d'Aménagement Paris-Saclay
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
19 novembre 2025 à 11 h
Localisation
Palaiseau (91)
Durée
Durée maximale de 4 ans à compter de la date de notification
Budget
Min: 648 € - Max: 1 080 € - Estimation: 230 000 €

Prestations Techniques Demandées

L'accord-cadre a pour objet la fourniture, la livraison et la gestion de titres-restaurant pour l'Etablissement Public d'Aménagement Paris Saclay. Voici les principales prestations techniques demandées :

  1. Fourniture de Titres-Restaurant
    • Les titres-restaurant doivent être fournis en version papier et dématérialisée, permettant aux collaborateurs de choisir leur mode de remise.
    • Les cartes titres-restaurant doivent être conformes aux normes de sécurité et de qualité, livrées inactives, et permettre une utilisation par code PIN et sans contact.
    • La valeur faciale des titres est fixée à 10,80€, modifiable par l'EPA Paris-Saclay.
    • Les titres-restaurant doivent avoir une validité géographique en France entière et une durée de conservation jusqu'au 31 janvier de l'année suivante.

  1. Livraison des Titres-Restaurant

    • Livraison dans un délai maximum de 96 heures pour les titres papier et 24 heures pour les titres dématérialisés.
    • Les livraisons doivent être effectuées à l'adresse de l'EPA Paris-Saclay, avec contre-signature d'un représentant de l'Agence comptable.

  2. Obligations du Titulaire

    • Informer l'EPA Paris-Saclay de tout événement compromettant la qualité de la prestation.
    • Participer aux réunions organisées par l'EPA Paris-Saclay.
    • Prendre en charge l'assurance perte ou vol des titres-restaurant pendant leur acheminement.
    • Fournir une liste actualisée des établissements acceptant les titres-restaurant.
    • Informer de toute modification réglementaire relative aux titres-restaurant.

  3. Accompagnement des Bénéficiaires

    • Mise en place d'un service d'assistance pour les bénéficiaires des titres dématérialisés, accessible en ligne, par téléphone et par mail.
    • Le titulaire doit mentionner dans son mémoire technique les démarches d'accompagnement et les supports de communication mis à disposition.

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