Fourniture et gestion de titres-restaurant
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Date limite
15 juin 2026 à 16 hLocalisation
NormandieDurée
12 mois (durée ferme) ; début indicatif 01/09/2026 pour ICEP, 01/10/2026 pour SA Les Ports du Calvados et la Direction des Equipements Portuaires
Budget
Non précisé
Description des prestations (supports papier et numériques)
Gestion des comptes et provisionnement
- Création et gestion des comptes salariés via import SIRH ou interfaces adaptées, alimentation régulière des titres-restaurant selon fichiers fournis (périodicité mensuelle entre le 25 et le 31, possibilité de commandes intermédiaires).
- Délai de chargement visé : 48 heures maximum après envoi de la commande ; réalisation de tests techniques préalables.
Interfaces et accès
- Portail employeur : import/export fichiers, gestion bénéficiaires, historiques, reportings.
- Application ou interface bénéficiaire : consultation de solde, historique, procédures de remboursement, fonctionnalités de sécurité (opposition, blocage, réédition PIN).
Supports physiques et logistique
- Fourniture de titres papier (carnets) et/ou cartes dédiées/hybrides selon besoin ; personnalisation des supports (nom/prénom, identifiant, mentions réglementaires sur supports plastiques).
- Livraison sur site ou à domicile avec mutualisation des envois pour optimiser l'impact environnemental ; respect des délais contractuels d'émission et livraison.
Sécurité, conformité et assistance
- Sécurité des flux financiers et conformité RGPD (pseudonymisation, notification incidents, destruction des données en fin de marché).
- Assistance employeur et bénéficiaire, guides, formation des gestionnaires RH avant première commande, reporting et restitution des données conformément aux prescriptions.
Tous les détails du marché
Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc
Préparez votre réponse
Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
Tous les détails du marché
Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc
Instao centralise et enrichit les appels d'offres publics : synthèses claires, lots, critères et documents — alertes personnalisées pour candidater plus vite.
Posez vos questions sur le marché
Notre IA a lu l'intégralité du DCE et répond à toutes vos questions sur ce marché.