Gestion du service d'eau potable
Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Exploitation, production et distribution
Exploitation intégrale des installations de production et de distribution
- Assurer la production d'eau potable à partir des captages et forages existants, pilotage des unités de traitement (décarbonatation, ozonation, filtres, charbon actif, chloration, etc.), gestion des approvisionnements en réactifs et consommables.
- Exploiter et piloter pompages, surpresseurs, forages, usines de potabilisation, réservoirs et conduites d'adduction.
Maintenance et patrimoine hydraulique
- Réaliser la maintenance courante et corrective des ouvrages (interventions programmées et dépannage), gestion de l'historique des interventions et tenue des synoptiques de fonctionnement.
- Fourniture et gestion des pièces de rechange, gestion des locaux techniques et des ouvrages associés.
Métrologie, télérelève et inventaire compteurs
- Mise en oeuvre et exploitation des systèmes de télérelève, gestion et optimisation métrologique, inventaire du parc compteurs et mise en oeuvre d'un programme de renouvellement compteur.
Autosurveillance et conformité sanitaire
- Réalisation des analyses réglementaires, autosurveillance, tenue des registres d'analyses et transmission des résultats aux autorités compétentes.
Gestion clientèle et facturation
- Prise en charge de la relation abonnés, facturation selon conventions applicables, encaissement, suivi des impayés et gestion des réclamations.
Planification, investissements et pilotage
- Élaboration et remise d'un compte d'exploitation prévisionnel (CEP) et d'un programme prévisionnel de renouvellement, participation à l'élaboration et l'exécution du schéma directeur AEP et du programme pluriannuel d'investissements.
- Fourniture d'outils et livrables de pilotage : bases SIG actualisées, modèle hydraulique, livrables GED, tableaux d'indicateurs et rapports de performance.
Sécurité et continuité de service
- Mise en œuvre des dispositifs de sécurité opérationnelle, participation aux organisations de crise, respect des conventions d'accès aux ouvrages et application des plans de continuité/maintenance.
Gouvernance et documentation
- Mise en place des modalités de gouvernance opérationnelle et du système d'information attendu (rapports, indicateurs, pénalités de performance).
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Cahier des charges, budget, contacts...
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Visite de site
Date(s)
Deux journées de visite organisées collectivement : journée 1 et journée 2 (planning détaillé fourni). Dates publiées pour la journée 1 et la journée 2 à titre d'information dans le calendrier de visites.
Lieu
Points de rendez‑vous et ouvrages listés (usine de production, réservoirs et puits) avec adresses et horaires indiqués pour chaque étape de la journée (liste détaillée fournie dans le calendrier de visite Lot 1).
Modalités
- Présence collective encadrée par un représentant de l'exploitant actuel et un représentant de l'autorité.
- Inscription préalable via le profil acheteur au minimum 48 h avant la visite ; maximum 4 personnes par candidat.
- Attestation de visite remise à chaque participant et exigée dans le dossier de réponse (absence entraîne l'irrégularité de l'offre pour le lot concerné).
- Équipement individuel de sécurité requis (EPI : casque, baudrier, gants, chaussures de sécurité) et véhicule personnel pour déplacements entre points.
- Photographies et vidéos autorisées ; liste des participants signée à l'accueil et registre à signer avec cachet de l'entreprise.
- Accès à certaines pièces techniques sensibles soumis à engagement de confidentialité préalable.
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