Gestion et renouvellement d'un panel électrodomestique

ADEME
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Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
23 juin 2026 à 10 h
Localisation
France
Durée
28 mois
Budget
Non précisé

Description des prestations

Remise à niveau et gestion du panel

  • Reconstitution et maintien d'un panel représentatif de 100 logements instrumentés.
  • État des lieux du panel existant, identification des logements exploitables, confirmation des participations et remplacement des logements sortants.
  • Recrutement de nouveaux participants selon critères de représentativité et gestion des relations avec les ménages (sollicitations, incitations, gestion administrative).
  • Instrumentation des logements (pose et mise en service d'équipements de mesure) et suivi de l'opérationnalité des installations.

Collecte et maintenance des données

  • Mise en œuvre de la collecte automatisée des mesures, maintenance à distance et interventions sur site si nécessaire.
  • Détection, diagnostic et correction des anomalies (pannes d'équipements, interruptions de transmission, incohérences de données).
  • Définition et application d'une méthodologie de contrôle qualité (fréquence des vérifications, outils de supervision, procédures d'escalade).

Traitement, qualification et archivage des données

  • Traçage des données manquantes ou erronées et marquage du niveau de validité des séries temporelles.
  • Production de jeux de données structurés, documentés et archivés, assurant la reproductibilité et la réutilisabilité.
  • Mise en place de procédures d'accès sécurisé aux données et d'archivage conforme aux bonnes pratiques techniques.

Analyses et livrables

  • Traitements analytiques annuels et production de résultats : décomposition par usages, courbes de charge, détection de pointes, analyses saisonnières et tendances longitudinales.
  • Préservation de la comparabilité méthodologique avec campagnes antérieures.
  • Livraison de livrables éditoriaux et supports : rapport d'analyse détaillé, synthèse, supports de présentation et kit de diffusion technique.

Valorisation et partage des données

  • Préparation et diffusion d'ensembles de données agrégées et anonymisées, documentation pour intégration en open data.
  • Réponses aux demandes d'accès aux données et application de règles de diffusion adaptées.

Sécurité et conformité

  • Garantie de conformité aux obligations de protection des données personnelles (procédures de recueil de consentement, stockage, accès et transmission sécurisés).
  • Procédures d'intervention en cas de incidents techniques ou de sécurité des données.

Gestion de projet

  • Coordination globale, tenue du calendrier, réunions de suivi, comptes rendus et interface opérationnelle entre acteurs.

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