Gestion des parcs de stationnement en ouvrages et en enclos

Entretien et nettoyage :

• Entretenir et nettoyer tous les locaux et espaces de circulation, ainsi que les installations de sécurité incendie (sauf pour le parking Nayel).

Maintenance des équipements :

• Maintenir en parfait état de fonctionnement tous les matériels des parcs, y compris la signalétique et les équipements de sécurité.

Relations avec les usagers :

• Gérer l'accueil, les demandes et réclamations des usagers, ainsi que les abonnements.

Collecte des recettes :

• Assurer la collecte des recettes pour le compte de la ville.

Sécurité et surveillance :

• Assurer la sécurité des parcs 24/7, avec une présence physique pendant les heures d'ouverture.

Systèmes de gestion :

• Maintenir et assurer la continuité des systèmes de gestion et de paiement existants.

Propositions d'amélioration :

• Être force de proposition pour l'amélioration du service de stationnement.

Exploitation des parcs :

• Les parcs sont constitués de 2331 places réparties sur onze sites, avec des horaires et formules à définir par le titulaire.

Règlement intérieur :

• Établir un règlement intérieur pour les parcs, approuvé par la ville et affiché aux entrées.

Nettoyage :

• Maintenir un niveau de propreté irréprochable, avec des interventions programmées.

Personnel :

• Assurer un personnel suffisant pour le bon fonctionnement des parcs, avec des rondes de contrôle et une présence continue.

Surveillance :

• Assurer une surveillance adéquate des accès aux parcs, avec des interventions rapides en cas d'incidents.

Équipements techniques :

• Gérer et maintenir les équipements techniques nécessaires au fonctionnement des parcs, y compris les systèmes de vidéosurveillance et de contrôle d'accès.

Données d'exploitation :

• Fournir des données d'exploitation à la ville, y compris des informations sur l'occupation des places et les recettes.