Gestion de l'extension de nom de domaine .arte
Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Description des prestations techniques
Objet global Fourniture d'une gestion complète d'un brand TLD « .arte » incluant l'accompagnement ICANN, l'exploitation d'un registrar interne, l'exploitation du registre (registry), le service d'escrow et la migration/transition. Les solutions doivent respecter les spécifications techniques ICANN (EPP, RDDS/WHOIS/RDAP, DNS/DNSSEC, escrow formats) et les exigences de sécurité et de protection des données.
1. ICANN Advisory et gouvernance du brand TLD
- Surveillance des évolutions ICANN (politiques, techniques, contractuelles) et alertes sur événements clés (renouvellement, campagnes de conformité).
- Fourniture d'évaluations trimestrielles sur la situation du TLD dans l'écosystème ICANN.
- Conseils sur les évolutions d'usage, extensions ou consolidation du TLD et support lors d'interactions contractuelles/administratives avec ICANN.
2. Internal Registrar (plateforme d'enregistrement interne)
- Mise en place et exploitation d'une plateforme registrar conforme ICANN (EPP) pour création, mise à jour, transfert, renouvellement et suppression des objets de domaine.
- Authentification et contrôle d'accès fin (RBAC), gestion des droits, validation d'identités et application des conventions de nommage et labels réservés.
- Mécanismes opérationnels de support, blocage et protection des domaines sensibles (politiques de blocage, règles de filtrage et mesures anti-abus).
- Intégration et interfaces possibles avec le registry pour validations et synchronisation des états.
3. Registry Operations
- Exploitation du registre conforme ICANN : support EPP, gestion des zones DNS, haute disponibilité et performance des services DNS, DNSSEC (signatures, rollover) et serveurs DNS distribués.
- Mise en œuvre de RDDS (WHOIS/RDAP) conforme aux politiques applicables et gestion des accès en cohérence avec GDPR / privacy-by-design.
- Sauvegarde, journalisation et reporting : interfaces d'administration, logs, tableaux de bord et rapports réguliers sur statut, disponibilité et incidents.
- Détection et réponse aux incidents de sécurité ; plan de continuité et reprise d'activité documentés.
4. Escrow et sauvegardes
- Dépôts quotidiens des fichiers d'escrow au format et protocole ICANN, chiffrement des dépôts, validation des fichiers et surveillance des transmissions.
- Alertes automatisées en cas d'échec de dépôt, procédures de reprise et coordination pour auditer et restituer les données d'escrow.
- Preuves de conformité des dépôts et support lors d'audits ou demandes de récupération.
5. Migration et plan de transition
- Audit de l'environnement source, plan de transition détaillé (phases, périmètre, transfert des données et configurations, tests de validation techniques), stratégie de go-live et support post-migration.
- Coordination technique et opérationnelle avec acteurs concernés (incluant interactions avec ICANN et gestion de l'escrow) pour garantir continuité du service et intégrité des données.
Variantes optionnelles (gratuites)
- Domain Portfolio Management : gestion d'un portefeuille de domaines hors .arte (politique de renouvellement, wallet-based management, reporting annuel).
- HTTPS Certificate Lifecycle Management : inventaire et gestion centralisée des certificats TLS, émission/renouvellement automatisés (ACME), monitoring des expirations, sécurité des clés et gouvernance du cycle de vie.
Contraintes techniques et exigences transverses
- Conformité aux exigences ICANN (EPP, RDDS, escrow), respect du GDPR et des principes privacy-by-design.
- Exigences de sécurité (chiffrement, RBAC, détection d'incidents), reporting, SLA de disponibilité, journaux d'audit et interfaces de supervision accessibles.
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Critères d'évaluation
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