Gestion et exploitation du stationnement payant
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Gestion et exploitation du stationnement payant
Périmètre et gouvernance
- Exploitation du stationnement payant sur voirie et en parcs, y compris tarification, régulation et planification des équipements d'encaissement.
Équipements et infrastructures
- Fourniture, renouvellement, dépôt et valorisation des horodateurs (parc prévu de 78 unités : 46 en zone rouge, 32 en zone verte).
- Raccordement de tous les horodateurs à une Gestion Technique Centralisée (GTC) et intégration des dispositifs existants.
- Fourniture de fiches techniques et conformité des modèles proposés aux exigences techniques.
Paiement et sécurité
- Acceptation de moyens de paiement physiques et électroniques (pièces, carte bancaire, NFC) avec conformité aux agréments techniques (ex. EMV/AFAS) et tests de transaction.
- Interfaçage sécurisé des données de paiement et transfert vers systèmes centraux.
Exploitation opérationnelle
- Mise en œuvre des modalités de tarification, y compris reprogrammation à distance des paramètres tarifaires et gestion des gratuités définies.
- Gestion commerciale des produits stationnement : abonnements, macaron, boutique et ventes dématérialisées.
- Paiement via mobile : intégration de canaux de vente tiers, sécurisation des transactions, suivi et rapprochement des paiements.
Maintenance et support
- Maintenance préventive et curative des horodateurs et des équipements de parcs, fourniture et gestion d’un stock de pièces détachées, interventions et astreintes.
- Dépose/pose d’équipements, installation de chantiers et procédures associées.
Parcs et sites
- Exploitation et maintenance des parcs de stationnement (renouvellement d’équipements, nettoyage, gestion des fluides, surveillance, interruptions d’exploitation, affichage et règlement).
Contrôle, verbalisation et contentieux
- Mise à disposition des données de verbalisation, gestion des RAPO et suivi contentieux; interfaçage avec le matériel de contrôle.
Données, interopérabilité et communication
- Partage de données via base centralisée, liaison avec projets de mobilité locaux et serveurs communaux.
- Information et signalétique aux usagers, communication autour des évolutions tarifaires et de l’exploitation.
Reporting et outils de gestion
- Fourniture de cassettes de transfert, jeux de clés, documents de suivi financier et observatoire du stationnement, rapports d’exploitation et instances de suivi.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
30/04/2026 14:00 ; 05/05/2026 14:00
Lieu
Parvis du Parking République, rue de la Gare, Lens
Contact
Sophie Strugala ; Deborah Caruso
sstrugala@mairie-lens.fr ; dcaruso@mairie-lens.fr
Modalités
Inscription via le profil acheteur. Attestation de visite délivrée après participation. Aucune visite supplémentaire prévue.
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