Gestion et exploitation d'un port de plaisance
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Prestations de gestion et d'exploitation portuaire
Objet général
Assurer la gestion opérationnelle et l'exploitation d'un port de plaisance : continuité du service, sécurité des usagers et des biens, protection de l'environnement et respect des règles et normes applicables.
Accueil et relation usagers
- Accueil physique, téléphonique et numérique durant les périodes et horaires d'ouverture.
- Délivrance d'information de premier niveau (tourisme, services portuaires) et affichage des horaires et modalités d'accès.
- Gestion administrative des abonnements et contrats d'amarrage (contrat d'amarrage, collecte d'attestations d'assurance, procédures d'attribution et de révocation de places).
Gestion des places et circulation nautique
- Attribution et gestion des postes d'amarrage (abonnés et bateaux de passage), organisation des places réservées et attribution précaire si nécessaire.
- Contrôle des amarrages et suivi des emprunts temporaires de postes.
Sécurité, vidéosurveillance et conformité
- Application du règlement intérieur, gestion des accès, contrôle des installations électriques et des amarrages.
- Mise en œuvre et exploitation de dispositifs de surveillance (y compris vidéosurveillance) dans le respect des règles de protection des données personnelles.
- Tenue de registres de surveillance et procédures d'astreinte/continuité d'activité.
Maintenance, entretien et propreté
- Entretien courant, réparations et renouvellement des installations et matériels portuaires.
- Gestion des sanitaires (ouverture, entretien), gestion de la borne eaux noires, enlèvement des corps flottants, nettoyage des extérieurs et viabilité hivernale.
- Gestion des déchets portuaires : tri, réduction, acheminement vers filières adaptées.
Organisation technique et reporting
- Diagnostic initial des équipements, programmation des opérations d'entretien et de renouvellement, mobilisation de moyens techniques adaptés.
- Mise en place d'outils de pilotage, de suivi et de reporting (rapports d'exploitation, bilans environnementaux, suivi des interventions).
Ressources humaines et recours à des prestataires
- Mise à disposition d'une équipe qualifiée conforme aux conventions applicables au secteur nautique et recours possible à des prestataires externes pour des activités spécialisées.
Fin de mission et transition des biens
- Organisation des procédures de reprise, état des lieux, remise des documents et des installations en fin de période d'exploitation.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Port de plaisance, 56 Rue du Port, 16100 Cognac
Téléphone
05.45.36.64.30
Modalités
Visite possible sur rendez‑vous accompagnée d'un agent. Prendre rendez‑vous auprès de la Direction du Tourisme (numéro ci‑dessus).
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