Gestion et exploitation de gares routières

Gestion des mouvements

• Organiser et contrôler les mouvements des autocars et l'utilisation des quais.
• Assurer le respect du règlement de la gare routière.
• Centraliser les informations relatives aux passages des autocars.

Accueil et information

• Offrir un accueil de qualité aux usagers.
• Maintenir les halls d'accueil en parfait état de propreté.
• Fournir des informations sur les itinéraires, horaires, et services disponibles.

Sécurité des personnes

• Assurer un environnement sécurisé pour les voyageurs.
• Effectuer des rondes régulières et sensibiliser les usagers au règlement intérieur.

Vente de titres de transport

• Vendre des titres de transport du réseau BreizhGo Car et d'autres réseaux.
• Mettre en place un tableau de bord pour le suivi des ventes.

Système d’information dynamique

• Gérer les systèmes d'affichage dynamique à Brest et Quimper pour informer les voyageurs.
• Assurer la mise à jour régulière des informations affichées.

Entretien et maintenance

• Assurer l'entretien courant des installations et équipements.
• Garantir la maintenance des systèmes de sécurité, de sonorisation, et de vidéoprotection.

Gestion des sites et des locaux

• Maintenir les locaux en bon état et assurer leur sécurité.
• Élaborer des Plans de Prévention adaptés aux risques spécifiques.

Personnel

• Former le personnel aux missions spécifiques et assurer leur sécurité.
• Fournir une tenue professionnelle distinctive et veiller à un comportement respectueux.

Qualité de service et promotion

• Assurer un service de qualité et promouvoir l'utilisation des transports publics.
• Produire des rapports d'activités mensuels et annuels pour la Région.