Gestion et exploitation de la déchèterie

Exploitation et accueil

• Accueil des usagers, gardiennage, contrôle des admissions et des dépôts.
• Organisation des flux entrants et sortants, gestion des conflits et surveillance du site.

Gestion des contenants et compactage

• Mise à disposition, tenue et maintenance des caissons ouverts/fermés et du matériel de déchèterie.
• Compactage des principaux flux (cartons, encombrants, métaux, végétaux, bois, etc.) et gestion des exutoires de traitement.

Transport et pesées

• Organisation et réalisation des transports vers les exutoires de valorisation selon planning et seuils de remplissage.
• Exploitation du pont bascule et pesées obligatoires des apports (professionnels et services municipaux) avec tenue des pesées.

Maintenance, propreté et matériel

• Maintenance préventive et corrective des équipements (caissons, compacteurs, pont bascule, véhicules) et nettoyage du site.
• Mise à disposition de véhicules, matériels, outillages et gestion de leur entretien.

Système d'information, traçabilité et reporting

• Mise en œuvre d'un logiciel de suivi et de traçabilité des flux (géolocalisation embarquée si applicable), tenue des registres ICPE.
• Production de tableaux de bord, rapports mensuels et annuels, fiches incident et remontée des alertes.

Sécurité, formation et continuité

• Procédures de sécurité, formation du personnel et plans de continuité (conditions météo extrêmes, grève, crise sanitaire).
• Protocoles opérationnels pour incidents et procédures de remplacement d'astreinte.

Performance environnementale

• Objectif chiffré de valorisation des flux (taux minimum requis) avec mécanisme de bonus/malus lié au taux de valorisation et aux coûts des flux non valorisés.

Livrables et réunions

• Registres et interfaces d'accès 24/7, rapports périodiques, réunions d'exploitation, indicateurs de performance et modes opératoires pour incidents.