Fourniture et gestion de cartes accréditives et télépéage
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Description des prestations
Cartes accréditives et badges télépéage
- Fourniture et personnalisation de cartes accréditives carburant et de badges de télépéage.
- Paramétrages par carte : plafonds, limites par type de carburant, plages horaires, affectation par véhicule/utilisateur, restrictions liées aux articles d'achat.
Gestion opérationnelle et support
- Activation, blocage, renouvellement et gestion des incidents (perte, vol, dysfonctionnement).
- Assistance aux gestionnaires de flotte et accompagnement au déploiement.
- Traitement des incidents 24/7 et procédures de sécurité pour rétablissement des accès.
Outil de gestion et reporting (SaaS)
- Mise à disposition d’un outil en ligne sécurisé accessible en multi-utilisateur (web et mobile) avec paramétrages par profil et par véhicule.
- Fonctions d’analyse : suivi des consommations, tableaux de bord, exports (CSV/Excel), alertes paramétrables, historiques et traçabilité des opérations.
- Accès de démonstration et accès test préalables à l’exploitation pour validation des fonctionnalités.
Facturation et traçabilité
- Centralisation et production de relevés et factures détaillés par carte, véhicule et structure.
- Traçabilité complète des consommations et des opérations sur les comptes.
Réseau et couverture
- Obligation de disposer d’un réseau étendu de stations et points d’acceptation (y compris autoroutes) avec accessibilité large (24h/24, 7j/7) et fourniture d’un fichier/listing actualisé des stations exploitées via l’outil.
Sécurité des données et conformité
- Mesures de sécurité pour la protection des données, confidentialité et traçabilité des accès.
- Procédures d’authentification et journalisation des actions administratives.
Modalités d’exploitation
- Fourniture des prestations nécessaires à la mise en œuvre, à l’exploitation et au suivi du dispositif : mise en place technique, formation des utilisateurs, gestion des comptes rendus et des bons de commande associés.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
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