Gestion et animation de la pépinière d'entreprises sur instao.fr

Accueil et services aux porteurs de projets

Mise en place d'un service d'accueil, d'orientation, d'information et de conseil sur une plage hebdomadaire de 39 heures.
Enregistrement des coordonnées, planification des rendez‑vous d'accompagnement, information et gestion des accès au coworking (procédures d'inscription, conventions, règlements, remises de clés/badges).

Promotion, communication et partenariats

Élaboration et mise en œuvre d'un plan de communication multicanal (flyers, réseaux sociaux, vidéos, site web) en coordination avec les services internes.
Développement et animation d'un réseau de partenariats locaux et régionaux (CCI, CMA, ADIE, BGE, établissements d'enseignement supérieur, réseaux régionaux).
Garantie de la cohérence des supports (intégration du logo requis) et pilotage des actions promotionnelles pour augmenter la fréquentation et le nombre de locataires.

Accompagnement à l'émergence et post-création

Entretiens d'accueil et sessions d'accompagnement méthodologique (diagnostic, construction du business plan, plan de financement, dossier porteur de projet).
Qualification et orientation vers les interlocuteurs spécialisés selon les besoins.
Suivi post-création, mise en place d'outils de tracking et tableaux de bord pour le suivi d'activité.

Accompagnement des jeunes entrepreneurs

Suivi individualisé des jeunes créateurs durant leur passage en pépinière (durée maximale indiquée 4 ans), mise en place d'un calendrier de rendez‑vous réguliers (ex. mensuel la 1re année, bimestriel ensuite) et signature d'un engagement tripartite.

Détection des projets innovants et appels à projets

Organisation d'un appel à projet semestriel (objectif 10–12 candidatures, sélection de 2–3 projets), mobilisation d'une ressource dédiée ou d'une "starter class" et communication ciblée pour ces actions.
Hébergement temporaire et accompagnement vers les incubateurs régionaux.

Animations et événements

Programmation d'animations récurrentes : petit-déjeuner mensuel, au moins 2 ateliers/formations par trimestre, journée portes ouvertes annuelle, participation à événements extérieurs et organisation d'un événement entrepreneurial annuel.
Élaboration d'un planning semestriel d'animations et transmission de bilans (nombre de participants) aux référents.

Moyens humains et organisation

Mise à disposition des profils requis : 1 direction de pépinière, 2 community/office managers et 3 chargé(e)s de mission accompagnement émergence, avec répartition des rôles (accueil, communication, accompagnement, suivi et reporting).

Exigences opérationnelles, outils et pilotage

Présence continue sur site, gestion des accès et équipements (salles, matériel de projection), gestion du courrier/colis.
Mise en place de tableaux de bord et bilans trimestriels.
Gestion documentaire et dématérialisation des échanges administratifs et financiers conformément aux procédures de transmission électronique.

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Cahier des charges, budget, contacts...

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