Gardiennage et télésurveillance d'établissements et parc d'expositions

Chambre de Commerce et d'Industrie Région Occitanie
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Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
3 juin 2026 à 10 h
Localisation
Gard (30)
Durée
1 an (période initiale), reconductible 3 fois 1 an, durée maximale 4 ans
Budget
Estimation: 6 000 €

Gardiennage et télésurveillance — lot 1

Périmètre opérationnel

  • Surveillance et télésurveillance de plusieurs sites de type bureaux, parkings, stockage/archives, établissement d’enseignement, et infrastructures techniques.

Télésurveillance et gestion d’alarme

  • Réception centralisée des alarmes (intrusion et techniques) par un centre de veille dédié.
  • Centralisation et transmission des informations, relation permanente avec le donneur d’ordre pendant l’intervention.
  • Production et transmission de compte‑rendu et rapport d’événement horodatés (papier et mail) après chaque intervention.

Interventions et levées de doute

  • Envoi immédiat d’un contrôleur sur site (maître‑chien si nécessaire) après déclenchement d’alarme.
  • Missions : vérification des zones, sécurisation des lieux, organisation d’un gardiennage temporaire, remise en service des systèmes si nécessaire.
  • Durée minimale facturable, dépassements facturés par demi‑heures entières.

Gardiennage programmé et événementiel

  • Rondes programmées, permanence sur créneaux définis, filtrage du public, fouilles et détections métalliques lors d’événements.
  • Tenue de main courante, planification et traçabilité des interventions.

Ressources et obligations

  • Mise à disposition d’un centre de veille centralisé, gestion et responsabilité des clés, obligations de remplacement et continuité de service.
  • Exigences de qualification : agents titulaires de certifications (SSIAP 1/2, APS, maître‑chien, habilitations électriques H0B0), formation initiale et continue supervisée.

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Critères d'évaluation

PondérationCritère

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Visite de site

Obligatoire

Date(s)

Non précisé

Lieu

Non précisé

Modalités

Prise de rendez‑vous obligatoire par écrit (mail). Attestation de visite fournie dans le DCE à faire signer par le référent et joindre à l’offre; visites groupées par lot.

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