Gardiennage et surveillance de site

Surveillance et prévention

• Rondes régulières sur l'ensemble du site.
• Contrôle des accès et surveillance des zones sensibles.
• Actions de prévention contre les intrusions, dégradations, troubles et incivilités.

Sécurité des personnes et gestion des incidents

• Dissuasion par présence et intervention dans le cadre légal pour prévenir ou limiter les incidents.
• Signalement immédiat des comportements suspects et alerte des forces de l'ordre ou services d'urgence si nécessaire.
• Gestion des conflits selon les règles de sécurité privée et rédaction de rapports d'événements.

Reporting et documentation

• Tenue d'une main courante (papier ou numérique) pour chaque vacation.
• Remontées d'informations quotidiennes et transmission d'une synthèse mensuelle des interventions et événements.

Organisation des équipes et modalités opérationnelles

• Présence en permanence d'une configuration de 2 agents ou d'1 agent + 1 agent cynophile selon besoins.
• Possibilité d'intervention d'un agent cynophile sur certaines vacations; remplacement d'agents par un agent cynophile possible en concertation.
• Transmission préalable des plannings et des identités des agents.
• Contrôles périodiques des équipes en poste et obligation de remplacement immédiat en cas d'absence ou d'imprévu (délai maximal indiqué dans le cahier des charges).

Exigences relatives au personnel et au matériel

• Agents titulaires de la carte professionnelle CNAPS valide et formés (surveillance, gestion des conflits ; premiers secours SST souhaité).
• Tenue réglementaire et identification visible des agents.
• Détention des numéros d'identification et des qualifications pour les chiens utilisés ; formation et qualification des chiens exigées.
• Moyens matériels requis : tenue professionnelle, moyens de communication, lampe torche, brassards, main courante (papier ou numérique) et tout matériel nécessaire aux rondes et signalements.

Conditions logistiques

• Mise à disposition d'un logement pour les agents pendant la durée d'exécution.
• Garantie de continuité du service selon les horaires définis et maintien des configurations d'effectifs exigées.