Gardiennage et sécurité des locaux

Périmètre et missions principales

Déploiement d'agents de sécurité pour des prestations récurrentes et ponctuelles sur l'ensemble des sites listés.
Missions : sécurisation du personnel et du public, prévention et gestion des incivilités, protection des bâtiments et biens, surveillance générale (rondes intérieures et extérieures), prévention d'intrusions et vols, premiers secours, contrôle des accès et émargement si nécessaire, gestion des ouvertures/fermetures, consignation des événements.
Prestations adaptées selon ordre du responsable de sécurité ou du responsable de site : gardiennage journalier, gardiennage ponctuel (événements, travaux, renforts), relais de sécurité après levée de doute.

Organisation opérationnelle

Vacations récurrentes (horaires indicatifs autour de 9h-17h avec ajustements selon site) et vacations ponctuelles d'au moins 6 heures pour interventions planifiées ou urgentes.
Rondes programmées et aléatoires : durées indicatives ~30 min en journée et ~15 min la nuit ; rédaction d'un compte-rendu/bon d'intervention après chaque ronde.
Délai d'intervention cible et procédure de confirmation pour interventions d'urgence ; remplacement et renforts prévus en cas d'absence ou d'incident.
Relais de sécurité pour assurer continuité entre gardiennage temporaire et prise en charge par l'agent titulaire.

Qualifications, équipements et consignation

Agents titulaires d'une carte professionnelle (CNAPS) et justifiant des formations obligatoires : PSC1/SST, prévention incendie (EPI) et habilitation électrique H0-B0 selon besoins.
Tenue professionnelle, badge d'identification, équipement de travail adapté (téléphones pour travailleur isolé, matériel de consignation, moyens mobiles) fournis et/ou conformes aux exigences.
Tenue d'un cahier de consignations et dispositifs de contact en continu ; transmission des listes de personnel et reprise du personnel en fin de marché selon réglementation.

Pilotage, contrôle et amélioration continue

Désignation d'un interlocuteur unique et d'un suppléant pour la coordination ; participation aux réunions de lancement et de suivi (reporting, indicateurs, livrables semestriels).
Contrôles qualité : contrôles opérés par l'exécutant et contrôles réalisés par le donneur d'ordre, avec mécanismes de contrôle interne, plans de prévention et registre de sécurité.
Devoir d'alerte et de conseil avec propositions d'optimisation, et présentation annuelle d'un plan de progrès (procédures de pilotage, indicateurs, actions d'amélioration).

Contraintes d'exécution et continuité

Respect strict des consignes site, plan de prévention et procédures en cas d'incident.
Continuité du service en toutes circonstances, y compris la gestion des aléas (mouvements sociaux, incidents) et obligations de remplacement rapide en cas d'absence.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

Posez vos questions sur le marché