Gardiennage et sécurité des bâtiments culturels

Sécurité incendie et secours aux personnes

• Rondes dédiées sécurité incendie, vérification et contrôle du SSI et du matériel (SSI catégorie A).
• Agents titulaires SSIAP 1 pour levée de doute, interventions avec moyens d'extinction adaptés et accueil des secours.
• Délimitation des périmètres de sécurité, premiers secours et facilitation de l'intervention des secours externes.

Gestion du poste de travail et traçabilité

• Tenue et gestion des clés, badges et moyens d'ouverture.
• Gestion des appels de sécurité (téléphone, boutons anti-agression), tenue d'une main courante électronique horodatée et traçable.
• Poste de travail maintenu en état opérationnel, équipement (tenue réglementaire, EPI, smartphone PTI, outils de communication).

Organisation, planification et continuité

• Planification mensuelle des rotations et horaires ; transmission des plannings selon consignes.
• Renforts et adaptation des effectifs pour événements (concerts, expositions) et gestion des flux.
• Organisation garantissant continuité de service, remplacements rapides et tolérance zéro aux interruptions non justifiées.

Personnel et encadrement

• Agents qualifiés et habilités (SSIAP, CNAPS, SST, BSBE), autonomes et formés aux spécificités ERP/culturelles.
• Interlocuteur référent sur site et supervision permanente, interdiction de sous-traitance pour les missions.
• Formation initiale et maintien des compétences, audits et suivi documentaire.

Suivi qualité et sanctions

• Indicateurs de performance, réunions de coordination, rapports d'incidents et plans d'action.
• Pénalités prévues en cas de retard, absence, manquement SSI ou non-respect de la main courante électronique.

Moyens et documents

• Fourniture par l'opérateur des tenues, matériels de communication, PTI, procédures, plans et registres.
• Élaboration et mise à jour d'un plan de prévention annuel incluant identification des risques et mesures préventives.