Gardiennage et sécurisation de parkings
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Prestations de gardiennage et de sécurisation
Objets principaux
- Surveillance continue (rondes 24h/24 et 7j/7), présence statique selon besoins, accompagnement et assistance à la clientèle, gestion des flux et contrôle des accès.
- Missions de sécurité incendie (interventions SSIAP1/SSIAP2 selon les besoins), levée de doute et réarmement des centrales incendie.
Organisation des heures et effectifs
- Agent SSIAP1 en service continu équivalent 8 760 h/an (répartition fournie : 4 695 h jour, 3 285 h nuit, 156 h jours fériés).
- Agent de renfort nocturne (intervention sur alarmes/SSI et soutien site secondaire) couvert de 19h00 à 07h00, 365 jours/an (chiffrage horaire fourni : 4 380 h/an + 780 h dim/jours fériés selon décomposition).
- Prestation occasionnelle à déclenchement ponctuel et mise à disposition exceptionnelle d’un agent en moins de 24 h dans des situations très exceptionnelles.
Interventions et moyens opérationnels
- Levée de doute et réarmement de centrale incendie avec déplacement en véhicule fourni par l’exploitant de la prestation; procédures d’intervention et réarmement horodatées.
- Gestion des alarmes, coordination avec PC sécurité, interventions d’urgence (délai d’intervention contractuel précisé : déploiement d’agents supplémentaires en 4 h, remplacement d’un agent dans l’heure en cas d’absence signalée).
- Main courante et traçabilité des événements via logiciel dédié (consignation horodatée, synthèses régulières transmises au responsable).
Moyens humains, formation et tenue
- Agents titulaires des qualifications SSIAP1 et SSIAP2 selon mission; formation initiale et continue exigée sur les installations, systèmes incendie, vidéosurveillance et procédures spécifiques.
- Tenue professionnelle, badge photo et carte professionnelle obligatoires; procédures de comportement et d’accès strictes.
Gestion des accès, matériels et procédures
- Gestion et traçabilité des clés et cartes d’accès (coffre, restitution systématique, procédure en cas de perte).
- Véhicule opérationnel pour interventions 24/7, procédures de sécurité et consignes d’intervention établies.
Suivi, contrôle et qualité
- Réunions de suivi semestrielles, points de conformité et actions correctives, reporting et indicateurs de performance.
- Droit de refuser l’accès à du personnel non conforme et obligation de remplacement immédiat.
- Pénalités contractuelles prévues en cas de non-respect des engagements et dispositifs de contrôle de conformité des prestations.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Parc Rotonde et parc Rambot, Aix-en-Provence
Contact
Eric POIRIER
Modalités
Visite à organiser sur rendez-vous écrit; attestation de visite à remplir et joindre au dossier; inscription sur le formulaire d'attestation de visite fourni dans le dossier.
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