Gardiennage des locaux

Gardiennage récurrent

• Présence d'un agent de sécurité titulaire d'une carte professionnelle CNAPS affecté par plage horaire (amplitude d'ouverture des locaux).
• Missions : prévention des intrusions, sécurité des usagers, gestion des incidents, enregistrement des événements dans une main courante, contrôle des accès et émargement si requis.
• Gestion des pauses et remplacements pour garantir continuité de service.

Gardiennage ponctuel et vacations

• Sécurisation d'événements, manifestations et interventions ciblées, vacations minimales de 6 heures.
• Types d'intervenants : agent de sécurité (ADS) et personnel SSIAP (SSIAP1/SSIAP2 selon besoin).
• Délais : préavis pour prestations programmées (48 heures) et capacité d'intervention en urgence (jusqu'à 2 heures pour mise en place sur site).

Relais de sécurité et rondes

• Relais temporaire pour levée de doute suite à télésurveillance ou événement, en attente d'un poste fixe.
• Rondes intérieures et/ou extérieures, programmées de jour ou de nuit, fixes ou aléatoires ; transmission d'un compte-rendu ou bon d'intervention après chaque ronde.
• Durées indicatives : ronde de jour ~30 minutes, ronde de nuit ~15 minutes.

Qualifications, encadrement et ressources

• Agents titulaires de la carte CNAPS en cours de validité et disposant des formations exigées (PSC1/SST, prévention incendie, habilitation électrique H0-B0 le cas échéant).
• Désignation d'un interlocuteur unique de coordination, continuité de contact et procédures de remplacement.
• Fourniture par le titulaire des moyens opérationnels : tenue, badges, téléphone mobile pour chaque agent, cahier de consignation par site, espace personnel et matériel logistique nécessaire.

Pilotage, contrôle qualité et amélioration

• Réunion de lancement, réunions de suivi semestrielles, reporting trimestriel et livrables (liste des représentants, comptes rendus, suivi des indicateurs).
• Plan de prévention régional à élaborer avant démarrage ou dans le mois suivant la notification ; contrôles réguliers des agréments et compétences.
• Présentation annuelle d'un plan de progrès avec procédures de pilotage, actions correctives et indicateurs de performance.

Contraintes opérationnelles et exigences complémentaires

• Obligation de confidentialité et de réserve sur les informations sensibles.
• Respect strict des consignes locales, du règlement intérieur et des consignations spécifiques à chaque site.
• Devoir d'alerte et de conseil pour proposer des améliorations des modalités d'exécution.