Gardiennage du centre nautique
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Description des prestations
Astreinte et levée de doute
- Astreinte téléphonique rémunérée forfaitairement chaque mois.
- Levée de doute suite alarme intrusion : intervention d'un agent seul pour contrôle extérieur ou déplacement sur site avec le cadre d'astreinte pour levée de doute à l'intérieur.
- Délai d'intervention exigé : dépêchement d'un agent sur site en moins de 30 minutes.
- Prestations ponctuelles mobilisables par bons de commande (tarification à l'unité via BPU).
Surveillance continue et gardiennage sur périodes ciblées
- Dispositif de surveillance renforcé pendant vacances scolaires, périodes spécifiques (Pâques, grandes vacances) et événements.
- Dotation et répartition d'agents selon zones : accueil, caisse, vestiaires, pédiluve, bassins, parc, extérieurs et parkings.
- Présence et horaires modulés selon scénarios météorologiques (pluie, temps variable, beau temps, très beau temps) et flux d'usagers.
- Rotation des postes prévue pour éviter la routine et maintien d'une vigilance opérationnelle.
Organisation opérationnelle, suivi et traçabilité
- Tenue et mise à disposition d'un registre de surveillance (main courante) pour trace des interventions.
- Deux réunions de lancement avant la saison estivale et reporting quotidien avec le responsable du site.
- Deux chefs d'équipe désignés pour garantir l'organisation et la continuité de service.
Personnel, qualifications et équipement
- Agents titulaires d'une qualification d'Agent de prévention et de sécurité (APS) et carte professionnelle valide.
- Maîtrise du français exigée; savoir-nager requis pour certains postes.
- Équipement obligatoire : radiocommunications portatives, tenue de travail identifiable, chaussures antidérapantes; coordonnateur équipé d'un talkie.
- Remplacement garanti en cas d'absence : maintien des moyens humains et remplacement dans l'heure suivant l'absence constatée.
Prestations complémentaires
- Sécurisation après effraction et possibilité de recours à un maître-chien certifié sur simple appel.
- Autres interventions ponctuelles possibles (gardiennage parking, surveillance extérieurs hors heures d'ouverture, etc.) facturées via bons de commande.
Obligations contractuelles et conformité
- Obligation de moyens pour la sécurité du site, mise en œuvre de tous les moyens nécessaires et coordination étroite avec le personnel du site.
- Protection des données personnelles : traitement des données limité à l'exécution des prestations, confidentialité, sécurisation et restitution/destruction des données en fin d'exécution, contrôlable sur demande.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
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