Formations transverses et managériales sur instao.fr

Objet et périmètre

Conception et animation d'actions de formation sur thématiques transverses et managériales (présentiel et solutions distancielles / e‑learning selon besoin).
Catalogue évolutif : modules listés (ex. pilotage non hiérarchique, gestion de projet, gestion du temps, gestion du stress, écrits professionnels, tutorat, management de la diversité, résolution de conflits, délégation, entretiens d'évaluation, leadership, etc.).

Conception pédagogique et supports

Élaboration des programmes, découpage pédagogique (séquences et durées), méthodes et moyens pédagogiques.
Fourniture et remise aux participants de supports pédagogiques conçus et produits sans coût supplémentaire.
Transmission d'extraits de supports existants en réponse (échantillons numériques demandés).

Modalités d'évaluation et d'ajustement

Proposition et mise en œuvre d'outils d'évaluation à chaud et post‑formation, contrôle des connaissances et bilan de session.
Réalisation d'au maximum une réunion de cadrage par action pour stabiliser le programme.
Proposition de mesures correctives sans coût additionnel en cas d'évaluation non concluante.

Organisation, reporting et livrables

Désignation d'un interlocuteur unique pour le suivi et la coordination.
Reporting trimestriel quantitatif et qualitatif des actions réalisées.
Transmission des documents administratifs et de suivi : conventions et convocations dans un délai maximum d'une semaine après transmission des listes de participants ; certificats de réalisation, feuilles d'émargement et éléments de facturation transmis au plus tard un mois après la prestation.
Remise systématique d'un questionnaire d'évaluation à chaud aux participants et restitution des résultats.

Contraintes opérationnelles

Capacité d'organiser des sessions en groupe dédié (intra) et des sessions interentreprises ; capacité d'accueillir plusieurs groupes simultanément.
Maintien des dates annoncées pour les sessions interentreprises, quelle que soit la taille du groupe.
Prise en compte de l'accessibilité et d'adaptations pédagogiques pour participants à besoins spécifiques.
Fourniture ou organisation de boissons chaudes/froides lors des pauses.

Ressources et obligations

Présentation de l'équipe d'animation et CV détaillés des intervenants dans le dossier de réponse ; information au moins 24 heures avant le début d'une action en cas de remplacement d'un intervenant avec proposition de solution garantissant l'exécution.
Certification Qualiopi exigée.

Exécution contractuelle

Prestations exécutées par bons de commande successifs ; chaque bon de commande précise quantités, lieux, dates et délais (durée maximale d'exécution d'un bon : 3 mois).

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Cahier des charges, budget, contacts...

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