Formations en management de proximité et dialogue social

Objet

Conception, adaptation et animation de formations courtes destinées aux encadrants exerçant un management direct ou de proximité et aux cadres intermédiaires : fondamentaux du management opérationnel, animation d'équipe, communication managériale de proximité, prévention et traitement des tensions de premier niveau, pilotage de projets opérationnels, accompagnement du changement.

Conception et adaptation

Rédaction d'une fiche programme selon format IGPDE, d'un déroulé pédagogique détaillé (objectifs, durée, méthodes, consignes par séquence), conception des supports participants, exercices, cas pratiques, autodiagnostics et ressources d'ancrage.
Forfait unique de conception par nouvelle formation ; adaptation forfaitaire pour révisions et contextualisations des formations existantes (prises en compte des retours d'évaluation et ajustement de format/durée).

Animation

Animation facturée au forfait par jour et par groupe (journée = 6 heures hors pause). Demi‑journée facturée au coefficient 0,5 (minimum demi‑journée pour durées inférieures si pièces financières applicables).
L'animation comprend l'intervenant, le support numérique participant, l'actualisation courante, bilan post‑session et l'ensemble des frais (déplacements/hébergement/restauration inclus dans les prix forfaitaires).
Possibilité de co‑animation ou d'animateur supplémentaire sur proposition motivée et validation préalable.

Formats pédagogiques

Présentiel, classe virtuelle synchrone, formats mixtes (pré/post modules e‑learning), modules e‑learning asynchrones sur commande.
Groupes en principe 8–14 participants, durées usuelles 1–2 journées (occasionnellement 3), demi‑journée possible pour objectifs ciblés.

Livrables par session

Fiche programme, déroulé pédagogique détaillé, supports participants, exercices/cas pratiques/autodiagnostics, ressources complémentaires éventuelles, bilan formateur post‑session et propositions d'ajustement.

Contraintes techniques et qualité

Supports soumis pour relecture/validation au moins 10 jours ouvrés avant la session (72 heures si distanciel).
Respect du RGAA pour les supports numériques, sous‑titrage des vidéos, alternatives textuelles pour images.
Priorité d'utilisation de Cisco Webex ; possibilité de proposer une autre plateforme sous réserve de compatibilité et sécurité. Formats ouverts et modifiables exigés ; livraison des fichiers natifs/sources.
Usage d'IA autorisé uniquement en appui sous conditions strictes (anonymisation des données, mention explicite lorsque l'IA est utilisée, relecture et validation humaine complète).

Profil des intervenants

Coordonnateur pédagogique dédié exigé (expérience confirmée en ingénierie pédagogique, rôle de suivi/cohérence).
Formateurs : au moins 5 ans d'expérience en conception/animation pour adultes et au moins 2 ans d'expérience en situation de management opérationnel ; préférence pour expérience secteur public/État.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

Lot 1: Management de proximité