Formations en langues étrangères pour collaborateurs
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Organisation des formations linguistiques
Objectif
- Mise en place de parcours linguistiques destinés au personnel, combinant cours présentiels et distanciels et une logique de blended learning.
Modalités pédagogiques
- Cours collectifs : groupes de 2 à 4 participants, homogénéité des niveaux.
- Cours individuels : sessions ciblées, 10 à 20 heures par parcours selon besoins; volumes indicatifs collectifs ~24 heures par participant.
- Plages horaires majoritaires en journée (période 9h–18h), prise en compte des congés et contraintes professionnelles.
Cours pour mobilités internationales
- Parcours intensifs courts (10–20 heures) adaptés aux besoins de préparation à mobilité internationale; délivrés en présentiel ou à distance.
Plateforme e‑learning
- Accès 24/7, compatible mobile, contenus multimédias (vidéos, exercices interactifs, ressources écrites).
- Exercices écrits et oraux avec correction, personnalisation des parcours, pratique orale guidée.
- Guide d'utilisation et présentation initiale de la plateforme.
Tests et évaluation
- Tests écrits et oraux en amont de chaque cycle et lors de recrutements.
- Évaluation selon grille CECRL et individualisation des parcours en fonction des résultats.
Formateurs
- Formateurs natifs ou bilingues, basés en France, formation/certification en enseignement des langues, expérience >5 ans incluant enseignement à distance.
- Maintien d'un même intervenant sur la durée d'un parcours ; remplacements possibles par profils équivalents validés.
Supports pédagogiques
- Fourniture de supports adaptés aux niveaux et objectifs professionnels; possibilité d'adapter contenus techniques et vocabulaire métier.
Gestion administrative et organisation
- Suivi administratif : planning, conventions, feuilles d’émargement, tableaux de suivi mensuels, bilans individuels, attestations de fin de parcours.
- Outil de planification partagé avec référent unique, visibilité temps réel, notifications et possibilité de reprogrammation sous 24 heures.
- Outil de signature électronique des conventions : atout fonctionnel.
Règles d'annulation et continuité
- Annulation par le participant : préavis 24 heures ouvrées.
- Absence du formateur : notification sous 48 heures et reprogrammation ; traçabilité des annulations et reports.
Suivi et reporting
- Reporting mensuel : nombre de séances programmées/réalisées/annulées, taux d’assiduité, taux d’annulation, état d’avancement des parcours.
- Mise à disposition d’un outil de suivi en ligne et envoi des rapports aux contacts RH désignés.
Modalités d'exécution
- Cours réalisables en présentiel et/ou en visioconférence ; accompagnement blended learning via la plateforme.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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