Formation gestion, accueil et communication en bibliothèques

Centre national de la fonction publique territoriale Délégation Hauts-de-France
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Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
22 juin 2026 à 12 h
Localisation
Hauts-de-France
Durée
1 an (à partir du 01/01/2027), reconductible tacitement jusqu'à 3 fois
Budget
Max: 40 000 €

Synthèse des prestations demandées

Public cible et effectifs

  • Actions de formation destinées aux agents des collectivités territoriales intervenant en bibliothèque.
  • Groupes prévus typiquement de 12 à 20 stagiaires.

Objectifs pédagogiques et contenus

  • Maîtrise du fonctionnement d'une bibliothèque (organisation, politique documentaire, désherbage), bonnes pratiques d'accueil et techniques de communication adaptées au public.
  • Parcours modulaires composés de séquences d'animation, exercices pratiques, études de cas et évaluations formatives.

Modalités pédagogiques

  • Mix présentiel / distanciel : sessions en salle, classes virtuelles et webinaires, avec scénarios pédagogiques adaptés à chaque modalité.
  • Outils numériques intégrés pour la formation à distance et la diffusion de ressources (plateformes de visio/webinaire et diffusion de contenus dématérialisés).

Organisation, logistique et livrables

  • Fourniture par le titulaire du matériel pédagogique et logistique nécessaires pour la tenue des sessions (constitue le forfait de prestation sauf éléments explicitement pris en charge par l’acheteur).
  • Production et mise à disposition de ressources et supports pédagogiques conformes à la charte documentaire demandée ; gestion des droits d’utilisation et propriété intellectuelle selon les exigences contractuelles.
  • Remise de livrables post-session : bilans, rapports d’évaluation et documents de clôture.

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Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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