Externalisation de la production des courriers médicaux et comptes rendus

Centre Hospitalier de Valenciennes
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Fiche synthétique du marchés public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite5 novembre 2025 à 14 h
LocalisationValenciennes (59)
Durée
48 mois jusqu'au 01/03/2030
Budget
Estimation: 520 000 €

Détails des prestations techniques demandées

Le présent marché a pour objet l'externalisation de la production des courriers médicaux et comptes rendus (hospitalisation et consultation) pour le Centre Hospitalier de Valenciennes. Voici les principales prestations techniques demandées :

  1. Saisie de comptes-rendus médicaux :
    • La prestation sera principalement effectuée pour le plateau central des consultations, rattaché au pôle 12 - Santé Publique.
    • Environ 450 comptes rendus médicaux par jour sont estimés, ce volume pouvant évoluer en fonction de l'activité.
    • Le prestataire pourra également être sollicité pour la relecture et correction de courriers émanant de la reconnaissance vocale.

  1. Tarification :

    • La facturation se fera sur la base d'un coût au caractère dactylographié (espace non compris).
    • Un récapitulatif mensuel des documents envoyés sera transmis aux cadres des consultations pour faciliter la facturation.
    • En cas de relecture et correction, une facture séparée sera établie.

  2. Exigences techniques :

    • Le candidat doit s'assurer de la conformité des services avec les directives européennes, la législation française, et les exigences de la CNIL.
    • Accès à une plateforme web sécurisée pour le dépôt et la récupération des fichiers audio, ainsi que pour le suivi de l'avancement des travaux de frappe.

  3. Protection des données :

    • Respect des réglementations en vigueur concernant le traitement des données à caractère personnel, notamment le RGPD.
    • Le titulaire du marché est considéré comme sous-traitant et doit respecter les obligations en matière de protection des données.

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