Extension et maintenance du système d'information BIC pour ORCOD-IN

Modules et fonctionnalités attendues

• Annuaire des professionnels et partenaires ; fiches métier et outils d'édition de documents.
• Observatoire et tableaux de bord analytiques (Power BI) pour suivi, comparatifs et rapports par métier (copropriétés, acquisitions, relogement, accompagnement social, etc.).
• Synoptiques et génération/telechargement de rapports.
• Gestion électronique des documents (GED) : dépôt, indexation, recherche et contrôle d'accès aux documents stockés.
• Collecte et saisie des données, interfaces utilitaires pour intégration et exploitation des données (import/export, reprises de données).
• Développements d'interfaces et connecteurs nécessaires pour intégration multi-acteurs.

Maintenance et exploitation

• Maintenance corrective et évolutive couvrant l'ensemble du périmètre ORCOD-IN, y compris le périmètre Grigny 2.
• Assistance technique et support utilisateur (tickets, habilitations, gestion des comptes).

Méthode de conduite des travaux

• Approche agile : ateliers utilisateurs, définition et validation des spécifications, prototypage et phases d'acceptation.

Sécurité et conformité

• Mise en œuvre des mécanismes de sécurité applicative et gestion des habilitations.
• Conformité au RGPD : charte RGPD, protection des données, contrôles d'accès et traçabilité.

Livrables et résultats attendus

• Modules développés et déployés pour les fonctions listées.
• Documentation utilisateur et technique, procédures d'administration, jeux de tests et livrables de recette.
• Plan de déploiement et bascule sur les ORCOD-IN visées.

Contraintes qualité et données

• Consolidation d'indicateurs communs, fiabilité et qualité des données multi-métiers, et garantie d'interopérabilité entre processus métiers.