Exploitation de parc de stationnement couvert

Périmètre et capacité

Exploitation d'un parc de stationnement couvert de 385 places réparties sur deux niveaux. Gestion complète des flux véhicules et piétons, y compris PMR et issues de secours.

Gestion opérationnelle et accueil

Accueil des usagers et gestion des abonnements et relations abonnés (tenue de la base abonnés, gestion des accès abonnés).
Surveillance quotidienne, tenue d'une main courante, traitement des réclamations relevant du fonctionnement du service.

Équipements à maintenir et superviser

Supervision et maintenance des systèmes de contrôle d'accès, interphonie, vidéosurveillance, détection incendie, éclairage, GTCD/GTSC, sonorisation et bornes de recharge électrique.
Maintenance préventive et corrective des équipements, coordination et suivi des interventions de sous-traitants.
Gestion des bornes de recharge avec relevés mensuels de consommation en kWh par badge.

Sécurité et téléassistance

Surveillance via systèmes vidéo et d'alarme, procédures de levée de doute, intervention à distance et/ou sur site en cas d'alerte.
Organisation d'astreintes et d'interventions de nuit et week-ends, avec coordination et reporting des actions menées.

Reporting, traçabilité et qualité

Tenue et transmission de rapports d'intervention, rapport trimestriel d'activité et rapports mensuels de consommation des bornes.
Suivi statistique de fréquentation et traçabilité des interventions (procédures et comptes rendus).

Obligations opérationnelles

Affichage et mise à jour du règlement intérieur et des consignes de sécurité/évacuation.
Application des délais d'intervention et modes de prolongation prévus contractuellement; application de pénalités en cas de manquements selon les règles contractuelles.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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