Exploitation de navettes saisonnières Intervallée
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Résumé des prestations opérationnelles et techniques
Organisation du réseau
- Exploitation d'un service de navettes saisonnières (périodes été et hiver) selon plages horaires définies et cadencées; gestion des horaires, des points d'arrêt et des affichages.
Exécution des courses et règles de service
- Exécution intégrale des courses figurant sur bons de commande.
- Tolérance de ponctualité : aucune avance et retard maximal toléré de 5 minutes par arrêt (sauf intempéries majeures).
- Vérification préalable des parcours à vide, accueil des usagers en arrêt, continuité du service, procédures de remplacement véhicule/conducteur et coordination avec autorités en cas d'urgence.
- Comptages systématiques des montées/descente par course et par saison.
Véhicules et équipements
- Utilisation de véhicules conformes aux catégories requises (ASILE ≈ autocar interurbain ≤30 places assises; MDID ≈ midicar ≈20 places assises) avec limites d'âge (ASILE ≈18 ans, MDID ≈12 ans), livrées et girouettes obligatoires.
- Fourniture, financement, maintenance technique et nettoyage (intérieur/extérieur) des véhicules assurés par l'exploitant; véhicules de réserve prévus.
- Interdiction de publicité sur carrosserie et intérieur; systèmes d'information sonore et visuelle requis (prochain arrêt, destination).
Personnel et encadrement
- Mise à disposition de conducteurs titulaires des permis et aptitudes requis; vérifications régulières des titres et obligations de moralité/neutralité/laïcité.
- Organisation de l'encadrement opérationnel, listes de responsables, communication avec conducteurs et obligations de formation/contrôle.
Installations et voirie
- Fourniture et entretien des dépôts, parkings et installations nécessaires par l'exploitant.
- Gestion et entretien des poteaux-arrêts et abris-voyageurs en coordination avec l'autorité compétente.
Modifications et optimisation de l'offre
- Réalisation d'études, essais et propositions d'optimisation basées sur comptages et rapports saisonniers ; modifications pérennes soumises à approbation écrite de l'autorité et chiffrage des coûts par l'exploitant.
Aspects commerciaux et information aux usagers
- Service à tarif social : navettes gratuites pour les usagers.
- Conception, mise à jour et diffusion des documents d'information, affichage des horaires, gestion des réclamations et communication des perturbations.
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