Exploitation et maintenance multitechnique des bâtiments

Musée du Louvre-Lens
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Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
29 juin 2026 à 10 h
Localisation
Lens (62)
Durée
4 ans (à partir du 01/01/2027)
Budget
Estimation: 3 680 000 €

Synthèse des prestations techniques

Objet général

  • Exploitation, maintenance préventive et corrective et conduite technique centralisée des installations multitechniques d'un ensemble de bâtiments.

Organisation et modes d'intervention

  • Organisation en trois périmètres techniques distincts couvrant génie climatique/GTC, électricité courants forts et faibles (SSI/GTB) et ascenseurs/moyens de levage.
  • Combinaison de prestations forfaitaires et d'interventions au bon de commande.
  • Obligations de résultat pour les prestations générales avec astreinte, délais d'intervention selon niveaux de criticité, et mise à disposition de techniciens résidents.

Gestion, traçabilité et outils

  • Utilisation obligatoire d'une GMAO (SAM FM / GTB) pour pilotage, planification, traçabilité des interventions, gestion des stocks et reporting.
  • Rapports énergétiques et suivi métrologique, gestion des consommations et indicateurs de performance énergétique.

Principales familles d'équipements et travaux couverts

  • Génie climatique / CVC / géothermie : production, distribution, émissions chaud/froid, traitement d'air, régulation, mesures métrologiques, plan de contournement et opérations de performance énergétique.
  • Second œuvre, toitures et VRD : entretien des toitures, curage, voiries intérieures/extérieures, réseaux d'assainissement et maintenance des éléments de second œuvre techniques.
  • Électricité courants forts et faibles : supervision HTA, groupes électrogènes, tableaux, TTBT, thermographie, VDI, réseaux de communication, systèmes d'instrumentation (ex. HANWELL), interphonie et contrôle d'accès.
  • Sécurité-sûreté et SSI : SSI/CMSI, désenfumage, interfaces SSI–GTB, protection des locaux sensibles et des collections, essais et audits périodiques.
  • GTB et logiciels : supervision multi-métiers (architecture PcVue), maintenance logicielle, mise à jour d'architectures, nomenclatures et bases de données.
  • Ascenseurs, monte-charges et monte-plats : maintenance préventive et corrective, télétransmission, télésurveillance, mises à jour logicielles, contrôles de sécurité et conformité.

Normes, procédures et annexes

  • Respect des gammes et normes applicables (référence à NF X60-000 pour maintenance préventive) et procédures de plan de prévention, procédures d'urgence et plans de contournement.
  • Documentation et périmètres techniques détaillés fournis en annexes (listes d'équipements, gammes par famille, annexes techniques 1–5).

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Obligatoire

Date(s)

2026-05-27 09:30-12:00

Lieu

Musée du Louvre-Lens, 6 rue Charles Lecocq, Lens

Modalités

Créneau unique communiqué. Confirmation de présence requise au moins 24h avant, indication des participants et transmission de l'attestation complétée avec l'offre. Questions techniques non traitées sur place ; échanges via la plateforme Q/R.

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