Exploitation et maintenance des installations thermiques et traitement de l'eau

Champ d'intervention

Exploitation, conduite et maintenance des installations de chauffage, ventilation, climatisation, production d'eau chaude sanitaire et traitement de l'eau.

Fourniture et gestion de l'énergie (P1)

Fourniture d'énergie avec forfait température et mécanisme d'intéressement aux économies.
Fourniture unitaire d'eau réchauffée pour usage sanitaire et fourniture de gaz pour usages définis.
Refacturation des éléments associés (accises, coûts d'acheminement, location postes gaz, certificats biogaz, contribution CEE).
Coordination avec fournisseurs d'énergie, mise à jour des schémas de comptage et PV de prise en charge sous 30 jours.

Conduite et maintenance (P2)

Conduite, surveillance, réglage, entretien courant et dépannages; astreinte 24h/24.
Maintien d'un stock de pièces de rechange et disponibilité d'une équipe technique qualifiée.
Travaux et interventions techniques : VMC, CTA, radiateurs, ballons, échangeurs, adoucisseurs, lavage/desencrassage et contrôle des réseaux aérauliques, etc.
Traçabilité et documentation : livrets de chaufferie, carnets sanitaires, plans, notices, rapports intermédiaires et annuels, rapports de sécurité.

Garantie totale et renouvellement (P3)

Garantie totale sur les équipements confiés, gestion du compte de garantie, planification et exécution des remplacements/renouvellements programmé des équipements.

Exigences opérationnelles et qualité/sécurité

Tests initiaux, PV de prise en charge et rapports de tests.
Suivi des consommations et modalités d'intéressement; propositions d'optimisation des coûts.
Mesures et procédures de prévention et traitement des risques (notamment légionellose).
Organisation de réunions de suivi et transmissions régulières d'information au moyen des documents prescrits.

Environnement et gestion des déchets

Intégration d'une démarche environnementale (cibles HQE, compatibilité ISO 14001), gestion des DEEE, utilisation de produits étiquetés et propreté/tri des chantiers.

Tous les détails du marché

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