Exploitation et maintenance des installations thermiques et climatiques des serres municipales

Typologie des prestations

• P1 : approvisionnement en combustibles (bois et gaz) et gestion des consommations associées.
• P2 : conduite quotidienne des installations, maintenance préventive, astreinte 24 h/24 pendant la période de chauffe, gestion des alarmes et interventions dans les délais contractuels.
• P3 : maintenance curative et grosses réparations, suivi des interventions lourdes et remises en état.

Exploitation, suivi et traçabilité

• Relevés et enregistrement des températures et hygrométries dans points critiques, intégration des données pour exploitation et réglages (valeurs de référence à appliquer et ajustables).
• Gestion des alarmes, fiche de dépannage détaillée, traçabilité des interventions (date/heure, type de panne, équipement, durée).
• Mise en place et usage d'une GMAO pour suivi des opérations, historiques et planification des opérations préventives.

Organisation opérationnelle et délais

• Service d'astreinte 24 h/24 pendant la période de chauffe avec délais indicatifs : prise en charge d'alerte sous 2 heures, présence sur site possible sous 6 heures sauf nécessité de pièces spécifiques, rétablissement sous 24 heures si pièces commandées.
• Constitution d'un stock minimum de pièces détachées pour remise en route rapide.

Contraintes contractuelles et responsabilités

• Modifications techniques soumises à accord mutuel et modalités de remise en état/cession des modifications en fin d'exécution.
• Obligation d'assurance responsabilité civile opérationnelle (montant contractuel précisé dans les clauses d'assurance).
• Respect de règles de confidentialité et de sauvegarde des données d'exploitation.

Prestations complémentaires possibles

• Travaux ou options identifiés (ex. rénovation du système de brumisation) peuvent être proposés et chiffrés en poste optionnel.