Exploitation et maintenance des installations de génie climatique

Prestations P2 détaillées

• Conduite et régulation (surveillance, reportings, ajustements), relevés mensuels des consommations, enregistrements de températures.
• Réalisations périodiques suivant périodicités contractuelles et réglementaires (ex. nettoyage annuel bouches VMC, contrôles et rapports, analyses légionelles annuelles pour productions ECS concernées).
• Fourniture et pose des filtres (main d'œuvre incluse), gestion consommables courants (joints, huiles, réfrigérants), constitution d’un stock de pièces de première urgence (liste à fournir sous 3 mois).
• Contrôles/étalonnages annuels des compteurs thermiques et autres opérations réglementaires ; remises en état rapides (délai de réaction précisé pour compteurs défaillants).
• Tenue et mise à jour des livrets techniques, carnets sanitaires et rapports réglementaires (conservation des rapports selon prescriptions).

Prestations P3 détaillées

• Prise en charge des réparations, remplacements et renouvellements importants (seuils financiers précisés) imputés au compte P3 ; consultation préalable du maître d'ouvrage pour postes > seuil.
• Fourniture des coefficients et prix P3 dans l’acte d’engagement ; justificatifs trimestriels d’emploi du compte P3 ; modalités de régulation du compte (solde débiteur/créditeur).

Traitement d'eau et prévention légionelle

• Analyses initiales et périodiques (dont analyses légionelles annuelles sur productions ECS), prestations curatives sur devis si résultat positif, fourniture/injection de produits, analyses de contrôle après traitement.
• Analyses et produits pour eau de chauffage, désembouage si nécessaire, mise en place de dispositifs de filtration/magnétisme si requis.

Télé‑surveillance / optimisation énergétique

• Raccordement et exploitation de la GTC, mesures continues (installation de sondes prévues), mise en œuvre d’une procédure d’aide à la décision sous 3 mois, synthèses annuelles et bilan économies.
• Application d’une clause d’intéressement énergétique avec calculs basés sur DJU et période de chauffe spécifiée.

Interventions d’astreinte et urgences

• Organisation d’astreinte et capacités d’intervention pour toutes causes, sans facturation complémentaire pour interventions non justifiées ; moyens matériels et humains à prévoir.

Reporting et traçabilité

• Bons/ordres de travail signés, tableaux Excel mensuels des consommations, synthèses trimestrielles P2, tableaux semestriels P3, programmes prévisionnels de maintenance P2.

Contraintes et exclusions

• Limites d’intervention : gros‑œuvre, VRD, réseaux enterrés (terrassements/réparations) et certains matériels explicitement exclus du périmètre P3 ; recherche de fuites comprise, travaux de réparation hors périmètre sauf précision.
• Interdiction d’utilisation de matériaux amiantés ; respect des obligations réglementaires liées aux installations.

Qualifications et livrables exigés

• Mémoire technique (cadre 30 pages max) détaillant organisation, GMAO, astreinte, heures P2, plan P3, démarche DD/sociale, références et qualifications techniques (ex. mentions Qualibat ou équivalentes).