Exploitation et maintenance des installations chauffage, ventilation et climatisation sur instao.fr

Périmètre fonctionnel

Exploitation, conduite et maintenance des installations thermiques : chaufferies, sous-stations, réseaux, production et stockage ECS, systèmes de climatisation/rafraîchissement, VMC et dispositifs associés.

P2 – Maintenance, conduite et suivi courant

Maintien en fonctionnement, petit entretien et renouvellement de pièces et fournitures jusqu'aux seuils précisés (ex. pièces < 300 € hors main-d'œuvre selon spécifications).
Contrôles et mesures techniques réguliers : tension/courant, régulation, équilibrage hydraulique, campagnes de températures et cartographies, analyses d'eau (TH, TAC, paramètres légionelles) et traitements associés.
Fourniture des produits de traitement d'eau, entretien des dispositifs de filtration et désembouage éventuel.
Moyens exigés : personnel dédié, astreinte 24/7, GMAO pour suivi des interventions et transmission des livrables (cahier de chaufferie, schémas, rapports d'analyse).

P3 – Gros entretien, renouvellement et garantie totale (GER)

Remplacement et réparation d'équipements vétustes ou défectueux, prise en charge pièces et travaux relevant du G3.
Gestion des opérations : études, chiffrages, devis, autorisations, planification, exécution et livrables de fin d'intervention (DOE, PV, schémas).
Garantie totale des matériels concernés (couverture des travaux et pièces selon les dispositions P3).

P5 – Travaux hors forfait

Travaux accessoires ou ponctuels non couverts par forfaits P2/P3 : études de faisabilité, chiffrages, exécution sous bon de commande.
Décomposition en postes main-d'œuvre/matière, contrôle et validation via GMAO, et règles de passation des interventions P5.

Contraintes opérationnelles et exigences de gestion

Délais d'intervention et astreinte (exemples indicatifs) : urgence 2 h, remise en service P2 6 h, devis P3 sous 15 jours, délai non-urgent 2 semaines.
Exigence d'un système de GMAO pour traçabilité, suivi consommation et calculs d'intéressement liés à la performance énergétique (indicateurs K, NB, DJU, etc.).
Obligations réglementaires et sanitaires : carnet sanitaire, analyses légionnelles annuelles, conformité sécurité, tenue de schémas et plans actualisés.
Livrables attendus : PV de prise en charge et de restitution, cahier de chaufferie, schémas techniques, rapports trimestriels et annuels d'exploitation, plans de comptage et calculs d'intéressement.

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