Exploitation et maintenance des installations de chauffage et climatisation
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Exploitation et maintenance — Secteur Est (Lot 01)
Champ d'intervention
- Conduite quotidienne des installations de chauffage, production d'eau chaude sanitaire et systèmes de rafraîchissement : pilotage des régulations, suivi des alarmes et télésurveillance, saisie et traçabilité des interventions.
Travaux et niveaux d'intervention
- P1 : fourniture d'énergie combustible exclue (approvisionnement non assuré par l'intervenant).
- P2 : entretien courant, interventions préventives programmées et dépannage curatif (interventions à la demande, astreintes, saisie des opérations).
- P3 : gros entretien et renouvellement (remplacements planifiés, forfaits annuels ou devis par site, chiffrage et procédure de travaux).
Équipements concernés
- Chaudières gaz/propane, pompes à chaleur air/eau et VRV/DRV (packs Daikin, Lennox, Mitsubishi, etc.), groupes de condensation, ballons ECS, échangeurs à plaques, circulateurs (ex. Wilo Stratos Maxo, Salmson), CTA, VMC double flux, ventilo‑convecteurs, caissons, convecteurs, aérothermes, climatiseurs splits et multi‑splits, réseaux radiateurs.
- Équipements spécifiques : sorbonnes et filtres charbon en laboratoire, systèmes de surveillance hygrométrique en locaux d'archives, climatisation dédiée de salle serveur.
Conduite et télé‑supervision
- Interaction et exploitation des GTC/GTCW (ex. WITT, TREND) et accès aux télé‑alertes. Compétences d'interfaçage attendues (protocoles tels que Modbus évoqués) et gestion de l'espace de traçabilité/notifications.
Maintenance, pièces et logistique
- Routines d'entretien préventif (planning P2) et gestion des pièces de rechange ; organisation logistique pour approvisionnement pièces et optimisation des déplacements.
- Gestion des interventions P3 : procédure de devis/site, fourniture d'estimations forfaitaires ou devis ponctuels.
Contraintes opérationnelles
- Accès et coordination pour locaux sensibles (laboratoires, salles informatiques, hémicycle, archives) avec respect des procédures locales et paramètres d'ambiance.
- Garantie des températures de chauffage et d'ECS selon exigences contractuelles.
- Organisation des astreintes et délais d'intervention à détailler dans le mémoire technique.
Exigences site‑spécifiques
- Archives : prise en compte d'un remplacement programmé de groupes de condensation dans le chiffrage P3.
- Laboratoire vétérinaire : prévision de filtres charbon et filtres spécifiques pour la durée du contrat (quantités indiquées dans les descriptifs).
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Visites à réaliser au plus tard 12 jours avant la date limite de remise des offres (date limite de remise des offres indiquée : 21/05/2026)
Lieu
Non précisé
Modalités
Visite obligatoire pour chaque site listé. Prendre rendez‑vous avec les contacts figurant dans l'annexe 'Contacts et fiches de visite'. Attestation/fiche de visite (formulaire type) à compléter sur site et à joindre à l'offre. Questions complémentaires à adresser par écrit selon les modalités du règlement.
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