Exploitation et maintenance des chaufferies et installations d'eau chaude collective

Objets couverts

• Conduite, surveillance et maintenance préventive et corrective des chaufferies, sous‑stations et installations de production d'eau chaude sanitaire (ECS) : chaudières gaz/fioul, pompes, PAC électriques, panneaux solaires thermiques, régulations, armoires électriques, échangeurs, préparateurs ECS, boucles de puisage.

Actions et fréquences minimales

• Permanence / astreinte 24h/24 avec délai d'intervention de 4 heures. Passages durant période de chauffe (jusqu'à quotidien si nécessaire) ; hors période : visites mensuelles ou bimestrielles selon équipement.
• Opérations périodiques : nettoyage chaudières et brûleurs (au moins 1x/an), contrôle et réglage brûleurs, vérification et maintenance des pompes, graissage, purge circuits, contrôles armoires & protections électriques, essais fumées/O2/CO/CO2/index d'opacité (au moins 1x/an ; trimestriel pour chaudières >400 kW), contrôles d'isolement et protections électriques.
• Entretien ECS : détartrage et désinfection annuels (ou plus fréquent selon site), contrôle des mitigeurs thermostatiques, contrôles des boucles de puisage et relevés mensuels de températures départ/retour.
• Traitement d'eau : analyses (pH, TH, TAC, chlorures, fer, cuivre) une fois/an (ou 2x/an pour petits sites), application produits et consignation dans le livret de chaufferie.
• Relevés compteurs (combustible, énergie, ECS) en début et fin de saison et fin d'année ; envoi des relevés selon cadence contractuelle.
• Gestion des déchets issus des interventions (y compris déchets spécifiques réglementaires), enlèvement des résidus de combustion et traçabilité.