Exploitation des installations de chauffage, ECS et ventilation

1. Objet général

Conduite, surveillance, entretien courant et gros entretien des équipements de chauffage (gaz et fioul), des installations d'eau chaude sanitaire (ECS) et des systèmes de ventilation / traitement d'air.

2. Prestations techniques détaillées

Mise en route et arrêts saisonniers des installations, gestion des bascules et purges des ballons ECS, approvisionnement et gestion des stocks fioul.
Enregistrements et relevés : températures, consommations, paramètres de régulation.
Dépannage courant : recherche et réparation de fuites, remplacements de composants d'usure, interventions d'astreinte selon niveaux de priorité et délais contractuels.
Travaux d'entretien P2 (petit entretien) : vérifications périodiques, réglages, nettoyage des organes accessibles, contrôles de sécurité fonctionnelle.
Travaux d'entretien P3 (gros entretien/garantie totale) pour les équipements listés en annexe : interventions de maintenance lourde, remplacement et remise en état d'éléments structurants.

3. Traitements et analyses

Traitement et analyse de l'eau de chauffage, programme de lutte et prélèvements pour Legionella Pneumophila, traitement d'eau (adoucisseurs, chloration ou procédés définis).
Ramonage, essais réglementaires des conduits et contrôles périodiques selon planning défini.

4. Fréquences et périodicité des opérations

Interventions bi-mensuelles sur éléments et sous-stations.
Interventions mensuelles sur groupes électropompes, vases d'expansion, surpresseurs, appareillage de régulation et sécurité, adoucisseurs, filtres, caissons et dispositifs de traitement d'air.
Interventions trimestrielles : nettoyages, contrôles des organes de mesure et commande, vérifications réglementaires.
Interventions semestrielles / quadriennales et annuelles pour éléments spécifiques (VMC, conduits, cuves fioul, analyses eau, etc.).

5. Équipements et périmètre d'intervention

Échangeurs, groupes électropompes, vases d'expansion, surpresseurs, appareillage de régulation et sécurité, adoucisseurs, systèmes de traitement d'eau, filtres statiques, caissons, batteries chaudes, groupes moto-ventilateur, désenfumage, sous-stations, tuyauteries et robinetterie de chaufferie.
Ventilation mécanique contrôlée (VMC), conduits, prises d'air, prises et équipements de ventilation et désenfumage.

6. Conformité, sécurité et obligations opérationnelles

Réalisation des analyses d'eau et traitements requis, recalibrage et réglages des régulations, exécution du ramonage et des essais réglementaires.
Respect des procédures d'accès et de sécurité des locaux techniques, consignation/isolement coupe-feu et prescriptions relatives à la sécurité des intervenants.

7. Délivrables et modalités d'exécution

Tenue des registres d'intervention et relevés périodiques.
Mise en service et interventions sur ordre des services gestionnaires, réalisation des opérations de purge, bascule des ballons et gestion des approvisionnements selon procédures définies.
Modalités de facturation : prestations incluses dans la redevance forfaitaire et prestations complémentaires facturables selon grille (prélèvements Legionella, déplacements, pièces détachées).

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