Prestations d'exploitation informatique, réseau et cloud

• UOP2 : Gestion et pilotage de projet
  Objectif : Piloter l'intervention pour atteindre les objectifs fixés.
  Livrables : Plan de projet, comptes rendus.

• UOP3 : Accompagnement processus/méthodes
  Objectif : Optimiser l'organisation de la production.
  Livrables : Roadmap, préconisations.

• UOP4 : Prise de connaissance nouveau périmètre
  Objectif : Réaliser la prise de connaissance d'un nouveau périmètre.
  Livrables : PV de prise de connaissance, synthèse du contexte.

• UOP5 : Réversibilité sortante d'un périmètre
  Objectif : Transfert de connaissances à la fin du contrat.
  Livrables : Dossier de réversibilité.

• UOP6 : Définition de l'architecture de la Landing Zone
  Objectif : Définir l'architecture d'un socle Cloud.
  Livrables : Dossier d'architecture.

• UOP7 : Construction d'un Cloud Public
  Objectif : Mettre en place la Landing Zone.
  Livrables : Documentation, script de déploiement.

• UOP8 : Définition de l'architecture solution d'une application
  Objectif : Définir l'architecture Cloud pour une solution applicative.
  Livrables : Dossier d'architecture.

• UOP9 : Intégration d'un composant sur un Cloud
  Objectif : Intégrer un outil sur le Cloud.
  Livrables : Scripts d'installation, documentation technique.

• UOP10 : Construction d'un Cloud Privé
  Objectif : Mettre à disposition des services informatiques à la demande.
  Livrables : Dossier d'architecture, guide d'administration.

• UOP11 : Migration d'une application
  Objectif : Migrer une application vers le Cloud.
  Livrables : Application migrée, dossier d'architecture mis à jour.

• UOP12 : Automatisation du déploiement d'infrastructure
  Objectif : Automatiser le déploiement d'infrastructure.
  Livrables : Scripts de déploiement.

• UOP13 : Automatisation du déploiement applicatif
  Objectif : Automatiser le déploiement d'un applicatif.
  Livrables : Scripts de déploiement applicatif.

• UOP14 : Montée de version majeure
  Objectif : Installer une nouvelle version majeure d'une application.
  Livrables : Dossier d'exploitation, PV de recette.

• UOP15 : Transfert d'une application
  Objectif : Transférer une application vers un autre fournisseur.
  Livrables : Dossier d'architecture, script d'automatisation.

• UOP16 : Réalisation d'une preuve de concept (POC)
  Objectif : Prouver le bon fonctionnement d'un concept.
  Livrables : Note de synthèse, bilan de POC.

• UOP17 : Tests de performance
  Objectif : Analyser la performance d'un applicatif.
  Livrables : Scénarios de tests, résultats de tests.

• UOP18 : Inventaire du parc Cloud
  Objectif : Établir la cartographie des ressources.
  Livrables : Inventaire, plan de recommandations.

• UOP19 : Mise en place d'un site de secours
  Objectif : Construire un SI de repli dans le Cloud.
  Livrables : Site de secours opérationnel, documentation.

• UOP20 : Validation de l'architecture Cloud d'une application
  Objectif : Valider l'architecture d'une application.
  Livrables : Recommandations.

• UOP21 : Audit FinOps d'une application
  Objectif : Optimiser les coûts récurrents.
  Livrables : Dossier d'audit FinOps.

• UOP22 : Audit GreenOps d'une application
  Objectif : Évaluer l'empreinte carbone.
  Livrables : Rapport d'analyse, recommandations.

• UOP23 : Documentation
  Objectif : Réaliser la documentation des activités.
  Livrables : Planning de mise à jour, document.

• UOP24 : Rétro-Documentation
  Objectif : Mettre à jour la base documentaire.
  Livrables : Planning de mise à jour, document.

2. Prestations Récurrentes (UOR)

• UOR1 : Maintien en conditions opérationnelles du socle Cloud Public
  Objectif : Maintenir la Landing Zone pour un fournisseur de Cloud public.
  Livrables : Landing Zone fonctionnelle, tableaux de bord.

• UOR2 : Maintien en conditions opérationnelles du socle Cloud Privé
  Objectif : Maintenir le socle Cloud privé.
  Livrables : Cloud privé fonctionnel, tableaux de bord.

• UOR3 : Maintien en conditions opérationnelles d'application(s)
  Objectif : Maintenir une application en conditions opérationnelles.
  Livrables : SI fonctionnel, tableaux de bord.

• UOR4 : Maintien en conditions opérationnelles d'un orchestrateur de conteneurs
  Objectif : Maintenir un orchestrateur de conteneurs.
  Livrables : Environnement fonctionnel, tableaux de bord.

• UOR5 : Suivi et optimisation FinOps/GreenOps
  Objectif : Optimiser les factures Cloud.
  Livrables : Tableaux de bord, plans de recommandations.

• UOR6 : Pilotage des prestations de maintien en conditions opérationnelles
  Objectif : Suivre les engagements avec les prestataires.
  Livrables : Tableaux de bord, matrice des risques.