Exploitation haut de quai des déchetteries

Gestion opérationnelle et missions quotidiennes

• Accueil et contrôle des usagers : vérification des autorisations, enregistrement des communes d'origine, pointage des fréquentations, information et conseils sur le tri.
• Assistance lors du déchargement des encombrants et aide physique ponctuelle aux usagers.
• Contrôle du tri et du versement correct des déchets dans les contenants/bennes adaptés (DEEE, déchets verts, bois, cartons, métaux, gravats/inertes, DDS, huiles, piles, textiles, etc.).
• Interdiction et filtrage des déchets non admis (déchets industriels, pneumatiques, etc.).

Entretien, propreté et maintenance légère

• Nettoyage quotidien des quais, balayage et lavage des sols, collecte des envols et maintien de la propreté générale des aires accessibles au public.
• Entretien courant des bâtiments, VRD et espaces verts attenants ; remplacement de petit matériel et signalement des réparations nécessaires.
• Utilisation de produits de nettoyage conformes.

Organisation des moyens et personnel

• Mise à disposition d'un effectif dimensionné pour couvrir les amplitudes horaires définies (estimation 5,8 ETP) avec renforts en heures de pointe (10h-12h et 15h-17h) et possibilité de deux agents simultanés lors des pics.
• Présence hebdomadaire d'un coordinateur intervenant sur les deux sites pour transmission des consignes, gestion des demandes d'enlèvement, suivi incidents et synthèse statistique.
• Formation ou formation prévue du personnel sur manipulation de déchets dangereux, gestes et postures et premiers secours.

Consommables, énergie et matériels

• Consommables opérationnels (habillement de travail, produits de nettoyage, petit matériel) à la charge du titulaire ; eau, électricité et téléphone pris en charge par la collectivité.
• Utilisation des bennes et contenants fournis par la collectivité ; inventaire préalable et état des lieux contradictoire détaillant les équipements transmis.

Suivi, reporting et contrôles

• Tenue de fiches journalières de fréquentation et registres d'incidents ; envoi quotidien des niveaux de remplissage et relevés quotidiens.
• Envoi mensuel de synthèses par commune et par site, rapports annuels comparatifs et présentations graphiques des données.
• Participation à des réunions de suivi trimestrielles et réponse aux contrôles inopinés.

État des lieux et restitution

• Réalisation d'un état des lieux contradictoire une semaine avant démarrage et d'un état des lieux final un mois avant fin de contrat ; remise en état des biens et déductions possibles en cas d'écarts.

Évolutions et gestion des changements de site

• Possibilité d'évolution de l'implantation des équipements ; maintien du contrat si les conditions d'exploitation restent identiques ou adaptation par avenant si changement affectant les moyens requis.

Sécurité et règles de fonctionnement

• Application stricte du règlement intérieur : interdictions (fouille des bennes, tabac, stationnement non autorisé, etc.), prévention du dépôt sauvage et signalement systématique des actes de vandalisme.