Exploitation et entretien des installations de chauffage, ECS, ventilation et climatisation
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Détails des prestations
Postes de prestations (P1 à P5)
- P1 : fourniture et vente d'énergie thermique et de gaz naturel pour usages désignés (y compris usages spécifiques type cuisine). Tarif mixte prévu (modalités de révision prévues séparément).
- P2 : conduite et exploitation (mises en route/arrêt), surveillance, entretien préventif systématique et conditionnel, maintenance corrective courante, astreinte 24/7, gestion des compteurs d'eau et traitements associés (analyses, suivis légionelles), interventions liées aux réseaux de chauffage, ECS, ventilation et climatisation.
- P3 : interventions de gros entretien et opérations correctives importantes, garantie totale et renouvellement programmé des équipements (logique P3.1 / P3.2) avec prise en charge des réparations nécessitant pièces détachées et opérations de maintenance de niveau supérieur.
- PTR : opérations d'amélioration et de renouvellement imposées pendant la durée du contrat, réalisées selon modalités spécifiques et bons de commande si nécessaire.
- P5 : travaux hors forfait exécutés sur bons de commande pour interventions non prévues au forfait.
Installations et matériels pris en charge
- Chaudières, ballons ECS, planchers et réseaux, pompes, équipements de régulation, systèmes de GTB/GTC et télésurveillance, unités de climatisation, réseaux de ventilation, dispositifs de sécurité et détection, télégestion.
Organisation opérationnelle et moyens
- Mise en place d'une organisation de conduite (RTA/TEM), astreintes 24/7 et centre d'appel 24h/24.
- Mise en place et alimentation d'une GMAO accessible en ligne pour le suivi, traçabilité des interventions et reporting ; formation du gestionnaire d'exploitation au portail.
- Traçabilité des interventions et comptes rendus : carnets sanitaires, livret de chaufferie, registres de sécurité, comptes rendus et rapports d'exploitation semestriels et annuels.
Maintenance, garanties et reporting
- Entretien préventif planifié et conditionnel, interventions correctives et gros entretien, plan de renouvellement programmé des équipements et garanties de résultat / objectifs de performance.
- Reporting mensuel/annuel des consommations, températures, incidents, analyses de performance énergétique et tableaux de suivi.
Sous-traitance, sécurité et gestion des produits dangereux
- Sous-traitance possible sous conditions d'agrément et information préalable; modalités de paiement direct prévues.
- Exigences de sécurité pour interventions (permis feu, coordination avec services de secours si nécessaire), gestion des produits dangereux et stocks, contrôle des accès et gestion des clés.
Exigences normatives et d'efficacité énergétique
- Respect d'exigences de performance et de qualité, notamment normes de référence applicables pour les prestations techniques et exigence de plan d'actions pour la réduction de l'empreinte énergétique et le suivi des gains.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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Visite de site
Date(s)
Non précisé
Lieu
Violaines (62138)
Modalités
Attestation de visite à compléter et signer par le représentant de l'entreprise lors de la visite des installations. L'attestation comporte les champs nom, prénom et qualité du signataire et doit être fournie en annexe.
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