Exploitation de distributeurs automatiques de boissons et produits alimentaires

Centre Hospitalier Métropole Savoie
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Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
26 juin 2026 à 12 h
Localisation
Savoie (73)
Durée
Non précisé
Budget
Non précisé

Lot 1 — Chambéry / Aix‑les‑Bains

Périmètre fonctionnel et équipements

  • Implantation et exploitation de distributeurs automatiques de boissons chaudes, boissons fraîches et produits alimentaires (confiseries, snacks, produits frais). Gammes minimales : café grains/soluble, thé, boissons chocolatées, soupes, sodas, thés glacés, jus, eaux, chips, biscuits, confiseries, gâteaux.

Installation et adaptation

  • Arrivées électriques et, si nécessaire, arrivée d'eau prévues en place ; toutes les autres interventions techniques, esthétiques ou fonctionnelles nécessaires à la mise en service sont à la charge du titulaire.
  • Habillages et matériaux des appareils doivent être fournis en fiches techniques et validés avant installation.

Approvisionnement et hygiène

  • Approvisionnement permanent des appareils.
  • Gestion des dates limites de consommation : retrait systématique des denrées périssables dont la DLC ≤ 3 jours.
  • Reprise obligatoire des produits non conformes (DLC, qualité) et traçabilité des mouvements et non‑conformités.

Exploitation, maintenance et exploitabilité

  • Maintenance préventive et curative sous responsabilité du titulaire.
  • Maintenance curative disponible 5 jours sur 7 (hors jours fériés) ; délai maximal d'intervention de 3 heures ouvrées après notification par mail.
  • En cas d'absence d'exécution, procédure de mise en demeure puis possibilité de substitution par le propriétaire avec refacturation au titulaire.
  • Livraison de remplacement en cas de refus total/partiel d'une livraison : délai maximal 24 heures.

Contraintes opérationnelles et qualité de service

  • Limitation du bruit à 70 dB.
  • Référent marché désigné par le titulaire ; reporting trimestriel et procès‑verbal de réunion initial transmis sous 5 jours ouvrés.

Traçabilité et pilotage

  • Tenue d'un registre de non‑conformités et procédures de suivi.
  • Fourniture d'extraits de données opérationnelles trimestriels pour pilotage et suivi.

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