Marché d'exploitation de chauffage P2P5 des établissements publics locaux d'enseignement

Nature des prestations P2

• Niveaux de maintenance : Opérations de maintenance préventive ou curative de niveaux 1 à 3 selon la norme AFNOR NFX 60-000.
• Fourniture et pose de matériels : Remplacement de matériels défectueux dont le coût unitaire est inférieur ou égal à 500 € HT, avec obligation de remplacer à l'identique ou à fonction identique.
• Fournitures spécifiques : Fourniture de consommables et mise en œuvre associée, y compris huiles, graisses, filtres, etc.
• Pilotage des installations : Conduite et surveillance des installations pour assurer la continuité de service et le confort des usagers.
• Maintenance préventive systémique et conditionnelle : Visites et interventions pour maintenir les performances des matériels.
• Maintenance corrective et curative : Interventions nécessaires pour rétablir le fonctionnement des installations.
• Astreintes : Disponibilité 24/7 pour interventions d'urgence.
• Délais d’intervention : Délai d’intervention de 2h pour des ruptures de service critiques, 4h pour d'autres problèmes.

Prise en charge des installations

• Lancement d'accord-cadre : Réunion de lancement pour définir les modalités d'exécution.
• Formalisation des dossiers de prise en charge : Comprend un procès-verbal et une annexe technique.
• Gestion des dysfonctionnements : Interventions nécessaires pendant la période de prise en charge.
• Création des schémas de principe : Réalisation de schémas pour les installations.
• Élaboration du plan de maintenance : Plan de maintenance couvrant toutes les installations.

Prestations hors P2 (P5)

• Interventions spécifiques : Travaux d'amélioration, mise en conformité, et autres interventions non couvertes par P2.
• Établissement des devis : Devis détaillés pour chaque intervention, incluant coûts de main d'œuvre et fournitures.

Contrôles des prestations et résultats

• Supervision des prestations : Contrôles inopinés par un agent du maître d’ouvrage.
• Contrôles externalisés : Possibilité de faire appel à des AMO pour le suivi des prestations.

Remise des installations

• État des installations : Remise en parfait état de fonctionnement à la fin de l'accord-cadre, avec un procès-verbal de remise.