Expert d'assuré pour sinistres et indemnisation

Objectif général

Fournir une expertise d'assuré complète pour la gestion des sinistres : analyse des garanties mobilisables, détermination de la cause présumée du sinistre et mise en évidence des responsabilités.

Étapes principales

Analyse des garanties contractuelles et identification des éléments de responsabilité.
Préparation et constitution d'un dossier technique et budgétaire détaillé : relevés, inventaires, descriptifs des désordres, et chiffrage des dommages avec modes opératoires et récapitulatifs de devis.
Réalisation de visites techniques sur site et rédaction de rapports de visite.
Échanges et négociations avec l'assureur et, si besoin, avec l'expert de l'assureur.
Analyse critique des propositions d'indemnisation et élaboration de propositions d'indemnisation ou de protocole transactionnel.
Assistance et accompagnement dans les procédures contentieuses éventuelles (préparation d'annexes, pièces justificatives, expertise contradictoire).

Livrables attendus

Rapport de visite technique.
Dossier de réclamation complet avec synthèse des devis et chiffrages.
Comptes rendus des réunions et échanges avec l'assureur.
Proposition d'indemnisation et/ou protocole d'accord transactionnel.
Annexes et pièces justificatives destinées à une procédure judiciaire si nécessaire.

Contraintes d'exécution et exigences

Un interlocuteur unique dédié devra être désigné pour le suivi des dossiers, avec possibilité de remplacement encadré.
Respect strict de la confidentialité et des règles de protection des données personnelles applicables.
Propriété intellectuelle des livrables à définir contractuellement (droits d'usage/cession des documents produits).
Possibilité de sous-traitance sous réserve de transparence et de fourniture des justificatifs des sous-traitants.
Justificatifs d'assurances professionnelles et de responsabilité civile exigés pour l'exécution des prestations.
Délais et modalités d'exécution précisés par ordre de mission / bon de commande pour chaque dossier.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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